මට මගේ තායිවාන් අධිවේගී දුම්රිය ටිකට්පත අවලංගු කර ආපසු ගන්නේ කෙසේද?

ඔබේ ටිකට් එක ලබා ගැනීමට පෙර:

1. ඔබගේ නියමිත පිටත්වීමේ වේලාවට අවම වශයෙන් විනාඩි 30කට පෙර Klook හි ඔබගේ වෙන් කිරීම් පිටුවට යන්න.
2. ඔබගේ අධිවේගී දුම්රිය වෙන්කරවා ගැනීම තෝරා ඔබගේ ටිකට්පත අවලංගු කරන්න.

ඔබගේ ටිකට්පත අවලංගු කර මුදල් ආපසු ලබාගැනීම සඳහා දුම්රිය ස්ථානයේ එකතු කිරීමේ කවුන්ටරයේ සිටින කාර්ය මණ්ඩලයෙන්ද ඔබට සහාය ඉල්ලා සිටිය හැක.

ඇඩ්-ඔන් අයිතම සඳහා, කරුණාකර ඔබගේ අධිවේගී දුම්රිය ප්‍රවේශපත්‍රය අවලංගු කිරීමෙන් පසු Klook පාරිභෝගික සහාය අමතන්න, අදාළ මුදල් ආපසු ලබාගැනීමට ඔබට සහාය වීමට අපි සූදානම්. කරුණාකර සලකන්න, මෙය ඔබ තෝරාගත් අයිතමවල සහ මුල් ටිකට් පතේ නියමයන් සහ කොන්දේසිවලට යටත් වේ.

ඔබේ ටිකට් පත ලබා ගැනීමෙන් පසු:

ඔබ දැනටමත් ඔබේ ටිකට් පත පුද්ගලිකව/මාර්ගගතව ලබාගෙන තිබේ නම්, කරුණාකර ළඟම ඇති දුම්රිය ස්ථානයේ එකතු කිරීමේ කවුන්ටරය වෙත හෝ හවුල්කාරී පහසුව සඳහා ගබඩාවකට යන්න.

2. ආපසු ගෙවන ලද සෑම ටිකට් පතක් සඳහාම ඔබෙන් TWD20 මෙහෙයුම් ගාස්තුවක් අය කරනු ලබන අතර, ඉතිරි ශේෂය ඔබේ ගිණුමට ආපසු ගෙවීමක් ලෙස ලැබෙනු ඇත.
3. ඔබගේ අවලංගු කිරීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් වල සාක්ෂි කවුන්ටරයෙන්/ගබඩාවෙන් ලබා ගැනීමට වග බලා ගන්න.

ඔබේ අධිවේගී දුම්රිය ටිකට්පත අවලංගු කිරීමට/සංශෝධනය කිරීමට හැක්කේ ඔබගේ නියමිත පිටත්වීමේ වේලාවට විනාඩි 30කට වඩා වැඩි කාලයක් තිබියදී පමණි. ඔබේ අධිවේගී දුම්රිය ටිකට් එක ලබාගත් පසු ඇඩෝන අයිතම අවලංගු කිරීමට හෝ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට නොහැකිය.

කරුණාකර සලකන්න:

1. ඔබගේ අධිවේගී දුම්රිය වෙන්කරවා ගැනීම අර්ධ වශයෙන් ආපසු ගෙවිය නොහැක (උදා: ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීමේ ටිකට්පත් 2ක් තිබේ නම් ටිකට් 1ක් පමණක් අවලංගු කිරීම). ඔබ ආපසු ටිකට් පතක් ලබාගෙන තිබේ නම් සහ ගමනේ එක් කොටසක් දැනටමත් භාවිතා කර/ගතවී ඇත්නම්, ඔබට ඔබගේ ටිකට් පත අවලංගු කිරීමට හෝ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට නොහැකිය.
2. සුළි කුණාටුවක් ඇති වුවහොත්: මුහුදු සුළි කුණාටු අනතුරු ඇඟවීමේ දිනවලට අයත් දුම්රිය ප්‍රවේශපත්‍ර ඇති පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ නියමිත පිටත්වීමේ දින සිට වසර 1 ක් ඇතුළත නොමිලේ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට හැකි වනු ඇත.