KakaoTalk හරහා ලැබුණු වවුචරයක් බැලීමට නොහැකි නම් මා කුමක් කළ යුතුද?
A: කරුණාකර ඔබගේ ගිණුම ඔබ ඔබගේ වෙන් කිරීම සිදු කිරීමේදී භාවිතා කළ ගිණුමට සමාන බවට වග බලා ගන්න.
ඔබගේ පිවිසුම් ඊමේල් ලිපිනය සහ Kakao Talk වෙත සම්බන්ධ කර ඇති ඊමේල් ලිපිනය නොගැලපේ නම් මෙවැනි ගැටළුවක් ඇතිවිය හැක. පිවිසුම් තිරයේදී, ඔබගේ වෙන්කිරීම් සිදු කිරීමේදී ඔබ මීට පෙර භාවිතා කළ පිවිසුම් ක්රමය භාවිතා කරමින් සාමාන්ය පරිදි ඔබගේ වෙන්කිරීම් තොරතුරු පරීක්ෂා කළ හැකිය.
උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය (දුරකථන අංකය) භාවිතයෙන් Klook සඳහා ලියාපදිංචි වී ඇත්නම්, ඔබට ‘විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය (දුරකථන අංකය)’ ක්ලික් කිරීමෙන් ලොග් විය හැක.
ඔබේ Kakao Talk ගිණුම සමඟ ලොග් වීමට ඔබට අවශ්ය නම්, කරුණාකර Kakao Talk ඔබගේ පිවිසුම් ක්රමය ලෙස සම්බන්ධ කරන්න.
- Klook වෙබ්: ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති පැතිකඩ > පිවිසුම් ක්රම කළමනාකරණය > KakaoTalk සම්බන්ධතාවය
- Klook යෙදුම: පහළ ඇති MY Klook > Settings > Login method management > KakaoTalk සම්බන්ධතාවය
ගැටළුව තවමත් විසඳී නොමැති නම්, කරුණාකර Klook පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.