මට මගේ Klook ගිණුමට පිවිසිය නොහැක. මට කුමක් කළ හැකිද?
හේතු විවිධ විය හැක.
- වැරදි හෝ කල් ඉකුත් වූ සත්යාපන කේතය
ඔබ ඇතුළු කළ දුරකථන අංකය නිවැරදි දැයි බලන්න. ඔබ ඇතුළු කළ සත්යාපන කේතය නිවැරදි දැයි බලන්න.
- ඔබ ඇතුළු කළ සත්යාපන කේතය අලුත් සහ වලංගු දැයි බලන්න. නව සත්යාපන කේතයක් ඉල්ලීමට උත්සාහ කරන්න.
- සත්යාපන කේතය නොලැබුණි
සම්බන්ධතා ගැටළු හේතුවෙන් කෙටි පණිවිඩය යවා නොතිබෙන්නට පුළුවන. ඔබගේ සේවා සපයන්නා අමතන්න, නැතහොත් පසුව නැවත උත්සාහ කරන්න.
- Klook ස්පෑම් ලෙස සලකුණු කර ඇත්දැයි බැලීමට සෙවුම් තීරුව වෙත ගොස් Klook සොයන්න.
- ඔබ ඔබේ බිල ගෙවා ඇත්ද සහ ජංගම සේවාව තවමත් වාහකයා විසින් සපයනු ලබන්නේද යන්න තහවුරු කර ගන්න.
- ඔබට පණිවිඩ ලැබේදැයි බැලීමට යමෙකුට SMS එකක් එවීමට ඉල්ලා සිටින්න. ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- ඔබට කෙටි පණිවුඩයක් ලැබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට, එම SIM කාඩ්පත සහිත වෙනත් ජංගම දුරකථනයක් භාවිතා කරන්න.
- සත්යාපන කේත ඉල්ලීම් ඕනෑවට වඩා තිබීම
නව සත්යාපන කේතයක් ඉල්ලීමට පෙර තවත් පැයක් රැඳී සිටින්න. අපට පැයකට SMS 15ක් පමණක් යැවිය හැක.
- වැරදි ගිණුම් තොරතුරු හෝ මුරපදය
- ඔබ ලියාපදිංචි වීමට භාවිතා කළ විද්යුත් තැපෑල හෝ දුරකථන අංකය සමඟින් පිවිසෙන බවට සහතික වන්න.
- ගිණුම් මුරපදය අමතක වී ඇත
ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවීමට පිවිසුම් පිටුවේ ඇති "මුරපදය අමතකද" තෝරන්න. ඔබගේ ගිණුම සොයා ගැනීමට ඔබගේ දුරකථන අංකය හෝ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය භාවිතා කළ හැක.
මෙය උදව්වක් වුණාද? ඔබගේ ප්රතිපෝෂණය අපට ලබා දෙන්න