මට මගේ Klook ගිණුමට පිවිසීමට නොහැකියි. මට මොනවද කරන්න පුළුවන්?
හේතු වෙනස් විය හැකිය.
- වැරදි හෝ කල් ඉකුත් වූ සත්යාපන කේතය
- ඔබ ඇතුළත් කළ දුරකථන අංකය නිවැරදි දැයි බලන්න. ඔබ ඇතුළත් කළ සත්යාපන කේතය නිවැරදි දැයි බලන්න.
- ඔබ ඇතුළත් කළ සත්යාපන කේතය අලුත් සහ වලංගු දැයි බලන්න. නව සත්යාපන කේතයක් ඉල්ලීමට උත්සාහ කරන්න.
- සත්යාපන කේතය ලැබී නොමැත
- සම්බන්ධතා ගැටළු හේතුවෙන් SMS යවා නොතිබෙන්නට පුළුවන. ඔබගේ සේවා සපයන්නා අමතන්න හෝ පසුව නැවත උත්සාහ කරන්න.
- සෙවුම් තීරුවට ගොස් Klook spam ලෙස සලකුණු කර තිබේදැයි බැලීමට Klook සොයන්න.
- ඔබ බිල් ගෙවා ඇත්ද සහ ජංගම සේවාව තවමත් වාහකයා විසින් සපයනු ලබන්නේ දැයි සහතික කර ගන්න. ඔබට පණිවිඩ ලබා ගත හැකිදැයි බැලීමට SMS එකක් එවන්නැයි යමෙකුගෙන් ඉල්ලන්න.
- ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න.
- SMS පණිවිඩයක් ලබා ගත හැකිදැයි පරීක්ෂා කිරීමට එම SIM කාඩ්පත සමඟ වෙනත් ජංගම දුරකථනයක් භාවිතා කරන්න.
- වැඩිපුර සත්යාපන කේත ඉල්ලීම්
- නව සත්යාපන කේතයක් ඉල්ලීමට පෙර තවත් පැයක් රැඳී සිටින්න. අපට සෑම පැයකටම SMS 15ක් දක්වා පමණක් යැවිය හැක.
- වැරදි ගිණුම් තොරතුරු හෝ මුරපදය
- ඔබ ලියාපදිංචි වීමට භාවිතා කළ ඊමේල් ලිපිනය හෝ දුරකථන අංකය සමඟින් ඔබ පිවිසෙන බවට සහතික වන්න.
- අමතක වූ ගිණුම් මුරපදය
- ඔබගේ මුරපදය නැවත සැකසීමට පිවිසුම් පිටුවේ ඇති "මුරපදය අමතක කරන්න" තෝරන්න. ඔබගේ ගිණුම සොයා ගැනීමට ඔබට ඔබගේ දුරකථන අංකය හෝ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය භාවිතා කළ හැක.
මෙය ඔබට උපකාරී වූවාද? ඔබගේ ප්රතිපෝෂණය අපට ලබා දෙන්න