මගේ බැංකු ගිණුම් ප්රකාශයේ Klook හි නොදන්නා මිලදී ගැනීමක් මට හමු විය. මා කුමක් කළ යුතුද?
ඔබට ගත හැකි පියවර මෙන්න:
- ඔබගේ Klook ගිණුමට තවමත් ප්රවේශය ඇති බව තහවුරු කරන්න. ඔබට ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි වී ඇත්නම්, අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.
- ගෙවීම් ඔබගේ වෙන්කිරීම් ඉතිහාසය සමඟ සසඳා බලන්න, එවිට ගෙවීම් ඇත්ත වශයෙන්ම අනවසරයෙන් සිදු වූවක්දැයි ඔබට තහවුරු කර ගත හැක.
- වහාම ඔබේ බැංකුව අමතා වාර්තාවක් ඉදිරිපත් කර ගෙවීම නැවැත්විය හැකිදැයි බලන්න.
- ඔබගේ ගැටළු සම්බන්ධීකරණය කර ගැනීමට Klook හි පාරිභෝගික සහාය නියෝජිතයන් අමතන්න.
අනාගතයේදී එවැනි අපහසුතාවයන් වළක්වා ගැනීම සඳහා, කරුණාකර ඔබගේ Klook ගිණුම් විස්තර සහ මුරපදය කිසිවෙකු සමඟ බෙදා ගැනීමෙන් වළකින්න. කරුණාකර ඔබගේ මිලදී ගැනීම් සිදු කිරීමෙන් පසු Klook වෙතින් ලොග් අවුට් වන්න, විශේෂයෙන් ඔබ පොදු පරිගණකයක් භාවිතා කළේ නම්.