අපට ඔබට සහාය විය හැක්කේ කෙසේද?

උදව් ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම් අතරතුර eSIM Klook වෙතින් මා මිලදී ගත් ජපානය සඳහා eSIM සමඟ අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට මට නොහැකිය. මම කුමක් කළ යුතුද?

Klook වෙතින් මා මිලදී ගත් ජපානය සඳහා eSIM සමඟ අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට මට නොහැකිය. මම කුමක් කළ යුතුද?

මෙම උපදෙස් අනුගමනය කරමින් APN (ප්‍රවේශ ස්ථාන නාමය) සකසන්න:

“දිනකට දත්ත” සැලැස්ම සඳහා (Softbank 4G LTE/5G)

1) “පිටවම්” වෙත ගොස්, “ජාලය සහ අන්තර්ජාලය” තට්ටු කරන්න.

2) "ජංගම ජාල" තට්ටු කර ඔබගේ eSIM තෝරන්න.

3) පහළට අනුචලනය කර "Advanced" තට්ටු කරන්න.

4) “ප්‍රවේශ ස්ථාන නම්” වෙත ගොස් පහත තොරතුරු සහිත APN තට්ටු කරන්න. ඔබට එය සොයා ගැනීමට නොහැකි නම්, + නිරූපකය හෝ එකතු කරන්න තට්ටු කර විස්තර ඇතුළත් කරන්න. එය සිදු වූ පසු, සුරකින්න සහ නිවැරදි APN තෝරාගෙන ඇති බවට වග බලා ගන්න.

  • APN නම: ජපාන eSIM
  • APN: plus.4g
  • APN වර්ගය: default, ia

5) මෙම පියවර සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ eSIM අක්‍රිය කර නැවත සක්‍රිය කරන්න.

"සම්පූර්ණ දත්ත" සැලැස්ම සඳහා (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) ඔබගේ “සැකසීම්” වෙත ගොස් “ජාලය සහ අන්තර්ජාලය” තට්ටු කරන්න.

2) "ජංගම ජාල" තට්ටු කර ඔබගේ eSIM තෝරන්න.

3) පහළට අනුචලනය කර "Advanced" තට්ටු කරන්න.

4) “ප්‍රවේශ ස්ථාන නම්” වෙත ගොස් පහත තොරතුරු සහිත APN තට්ටු කරන්න. ඔබට එය සොයා ගැනීමට නොහැකි නම්, + නිරූපකය හෝ එකතු කරන්න තට්ටු කර විස්තර ඇතුළත් කරන්න. එය සිදු වූ පසු, සුරකින්න සහ නිවැරදි APN තෝරාගෙන ඇති බවට වග බලා ගන්න.

  • APN නම: ජපාන eSIM

  • APN: vmobile.jp

    5) මෙම පියවර සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ eSIM අක්‍රිය කර නැවත සක්‍රිය කරන්න.

2. iOS:

1) "සෙලියුලර්" තට්ටු කර ඔබගේ eSIM තෝරන්න.

2) "ජංගම දත්ත ජාලය" තෝරන්න.

3) "ජංගම දත්ත" යටතේ APN පුරවා "පුද්ගලික හොට්ස්පොට්" vmobile.jp ලෙස සකසන්න.

මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වූවාද?