අපට ඔබට සහාය විය හැක්කේ කෙසේද?

උදව් ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම් අතරතුර eSIM eSIM සම්බන්ධතාවය ස්ථාවර බවක් නොපෙනේ. මා කුමක් කළ යුතුද?

eSIM සම්බන්ධතාවය ස්ථාවර බවක් නොපෙනේ. මා කුමක් කළ යුතුද?

  • ඔබ Klook වෙතින් වෙන්කරවා ගත් eSIM එක ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වලින් තෝරාගෙන ඇති බවට සහතික වන්න. eSIM සක්‍රිය කර දත්ත රෝමිං ක්‍රියාත්මක කර ඇති බවට කරුණාකර සහතික වන්න.
  • ගුවන් යානා මාදිලිය ක්‍රියාත්මක කර අක්‍රිය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
  • ස්වයංක්‍රීය ජාල තේරීම අක්‍රිය කර සහාය දක්වන වාහකය අතින් තෝරා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.
  • අඩු ජනාකීර්ණ ස්ථානයකට හෝ වඩා හොඳ සංඥාවක් සහිත ස්ථානයකට යන්න.
  • ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වූවාද?