අපට ඔබට සහාය විය හැක්කේ කෙසේද?

උදව් ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම් අතරතුර eSIM eSIM සම්බන්ධතාව ස්ථාවර බවක් පෙනෙන්නේ නැත. මම කුමක් කළ යුතුද?

eSIM සම්බන්ධතාව ස්ථාවර බවක් පෙනෙන්නේ නැත. මම කුමක් කළ යුතුද?

  • කරුණාකර ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වලින් Klook හි ඔබ වෙන්කරවා ගත් eSIM තෝරාගෙන ඇති බවට සහතික වන්න.
  • කරුණාකර eSIM සක්‍රිය කර ඇති බවටත් දත්ත රෝමිං ක්‍රියාත්මක කර ඇති බවටත් සහතික වන්න.
  • ගුවන් යානා මාදිලිය ක්‍රියාත්මක හා අක්‍රිය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
  • ස්වයංක්‍රීය ජාල තේරීම ක්‍රියාවිරහිත කර සහාය දක්වන වාහකයා අතින් තෝරා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.
  • අඩු සෙනගක් ඇති හෝ වඩා හොඳ සංඥාවක් සහිත ස්ථානයකට යන්න.
  • ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වූවාද?