අපට ඔබට සහාය විය හැක්කේ කෙසේද?

උදව් ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම් අතරතුර eSIM ගමනාන්තයට පැමිණීමෙන් පසු ජාල සම්බන්ධතාවයක් නොමැති නම් මා කුමක් කළ යුතුද?

ගමනාන්තයට පැමිණීමෙන් පසු ජාල සම්බන්ධතාවයක් නොමැති නම් මා කුමක් කළ යුතුද?

iOS

ඔබගේ eSIM ක්‍රියාත්මක කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. සැකසීම් > සෙලියුලර් වෙත ගොස් "SIMs" වෙතින් eSIM තෝරන්න. "මෙම රේඛාව ක්‍රියාත්මක කරන්න" ටොගල ක්‍රියාත්මක කරන්න.

  1. දත්ත රෝමිං සක්‍රිය කර ඇති බවට සහතික වන්න: eSIM සැකසීම් වලින් "දත්ත රෝමිං" සක්‍රිය කරන්න.
  2. සංඥා තීරුව අසල "3G" දර්ශනය වන්නේ නම්, iOS මෘදුකාංගය නවතම අනුවාදයට යාවත්කාලීන කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

ඇන්ඩ්‍රොයිඩ්

ඔබගේ ජංගම ජාලය ලෙස eSIM තෝරාගෙන ඇත්දැයි නැවත පරීක්ෂා කරන්න.

  1. ඔබ දත්ත රෝමිං සක්‍රිය කර ඇත්දැයි බලන්න.
මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වූවාද?