අපට ඔබට සහාය විය හැක්කේ කෙසේද?

උදව් ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම් අතරතුර eSIM ගමනාන්තයට පැමිණීමෙන් පසු මට ජාල සම්බන්ධතාවයක් නොමැති නම් මා කුමක් කළ යුතුද?

ගමනාන්තයට පැමිණීමෙන් පසු මට ජාල සම්බන්ධතාවයක් නොමැති නම් මා කුමක් කළ යුතුද?

iOS

ඔබගේ eSIM ක්‍රියාත්මක කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. Settings > Celluar වෙත ගොස් “SIMs” වෙතින් eSIM තෝරන්න. "Turn on This Line" ක්‍රියාත්මක කරන්න.

  1. දත්ත රෝමිං ක්‍රියාත්මක කර ඇති බවට සහතික වන්න: eSIM සැකසීම් වලින් "දත්ත රෝමිං" ක්‍රියාත්මක කරන්න.
  2. සංඥා තීරුව අසල “3G” ලෙස දිස්වන්නේ නම්, iOS මෘදුකාංගය නවතම අනුවාදයට උත්ශ්‍රේණි කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

Android

ඔබේ ජංගම ජාලය ලෙස eSIM තෝරාගෙන තිබේදැයි දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ දත්ත රෝමිං ක්‍රියාත්මක කර තිබේදැයි බලන්න.

මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වූවාද?