මැනිලා - ඉසබෙලා බස් මාරුව

තහවුරු කිරීම

• ඔබට පැය 24ක් ඇතුළත තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇත. ඔබට තහවුරු කිරීමේ විද්‍යුත් තැපෑලක් නොලැබුනේ නම්, අපගේ පාරිභෝගික සහාය අංශය අමතන්න.

ගමන් මලු තොරතුරු

• භාරයේ ප්‍රමාණය මත පදනම්ව, උඩ බංකුවල (overhead bins) තැබීමට තරම් කුඩා අතේ ගෙන යන මලු එක් කැබැල්ලකට අවසර ඇත
• buses compartments හි අخුරුව තබන ලද අධික හෝ විශාල ප්‍රමාණයේ බඩු බාහිරාදිය සඳහා භාණ්ඩ ප්‍රවාහන ගාස්තු අය විය හැකිය

සුදුසුකම්

• 6+ වයසේ දරුවන්ගෙන් වැඩිහිටියන්ට සමාන අනුපාතයක් අය කෙරේ.

අතිරේක තොරතුරු

• මෙම වාහනය ළදරු කරත්ත සහ රෝද පුටු සඳහා පහසුවෙන් ඇතුළු විය හැක.

ගමන් අවශ්‍යතා

① ක්‍රියාකරු විසින් විද්‍යුත් තැපෑලෙන් එවන ලද මුද්‍රිත ජංගම වවුචරය ② වලංගු හැඳුනුම්පතක් ③ ඔබ පිටත්වන වේලාවට පැයකට පෙර පැමිණෙන්න. මෙම වේලාවට පැමිණීමට අපොහොසත් වීම පැමිණ නැත (no-show) ලෙස සලකනු ලබන අතර මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු නොකෙරේ

මුදල් ආපසු ගෙවීම්

• ඔබේ වෙන් කිරීම සඳහා කරන ලද ගෙවීම, ඔබ ක්‍රියාකාරකම වෙන් කර ගැනීමට භාවිතා කළ ගෙවීමේ ක්‍රමයටම ආපසු ලබා දෙනු ඇත.
• ඔබේ ගෙවීමේ ක්‍රමය මත පදනම්ව, ඔබේ මුදල් ආපසු ලැබීම ඔබේ ගිණුමේ දිස් වීමට දින 3-14ක් ගත විය හැක.

අමතර තොරතුරු

• සැබෑ ආසන අංක පිරික්සීමේදී (check-in) ලබා දෙනු ඇත
• ආසන අහිමි වන අවස්ථාවකදී සහ 25%ක අවලංගු කිරීමේ ගාස්තුවක් ක්‍රියාත්මක කෙරේ
• සංචාරක කාලසටහන් සහ බස් රථ වෙන් කිරීම් පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව වෙනස් විය හැක. මෙය අනපේක්ෂිත කාලගුණික වෙනස්වීම්, මාර්ග සහ තදබද තත්වයන්, නිවාඩු දින, නඩත්තු සහ ආරක්ෂක පියවරයන් නිසා විය හැක

නැවත වෙන් කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය

• නැවත වෙන් කිරීමේ ගාස්තු එක් දිශාවකට ප්‍රවේශපත් මිලෙන් 10%ක් සහ P100 සැකසුම් ගාස්තුවකට සමාන වේ. අපගේ කණ්ඩායම ඔබේ ඉල්ලීම ලැබී පැය 24ක් ඇතුළත නිශ්චිත මුදල සහ ගෙවීම් විස්තර සම්බන්ධයෙන් ඔබ හා සම්බන්ධ වනු ඇත.
• නැවත වෙන් කිරීමට හෝ කාලය වෙනස් කිරීමට. ඔබට ඔබේ ප්‍රවේශ පත්‍රය නැවත වෙන් කිරීමේ ඉල්ලීම අපගේ support@biyaheroes.com විද්‍යුත් තැපෑලට හෝ ජංගම දුරකථන අංකයට/Viber (+63 917 535 1501) වෙත ඉදිරිපත් කළ හැක.

සුරතල් සතුන් පිළිබඳ ප්‍රතිපත්තිය

• LTFRB සහ සත්ව සුභසාධන පනතට අනුකූලව, පක්ෂීන් සහ අනෙකුත් ගෘහස්ථ සුරතලුන් එනම් බළලුන්, හැම්ස්ටර් යනාදී හැර, කිසිදු වර්ගයක සජීවී සතුන් ප්‍රවාහනය කිරීමට PTCI අවසර නොදේ.-