LuggAgent මගින් ෆුකුවෝකා ගමන් මලු සේවා (ෆුකුවෝකා ගුවන් තොටුපළ/නගරය වෙත/සිට)

තහවුරු කිරීම

• මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත ඔබට තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇත. ඔබට කිසිදු තහවුරු කිරීමක් නොපෙනේ නම්, අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.

ගමන් මලු සේවා

• ගුවන්තොටුපළ වෙත හෝටලයෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා වේලාව ඔබේ ගුවන් ගමන් පිටත්වන වේලාවට අවම වශයෙන් පැය 2 කට පෙර විය යුතුය. හදිසි ඉල්ලීමක් හේතුවෙන් ඇතිවන ඕනෑම අමතර වියදමක් පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවනු ලැබේ.
• මතක් කිරීම: කරුණාකර ලග්ඒජන්ට් වෙතින් ලැබුණු විද්‍යුත් තැපෑලෙහි වැඩිදුර විස්තර පරීක්ෂා කරන්න

【භාවිතා කරන ආකාරය】

• අත් රහිත සංචාරක අත්දැකීමක් සඳහා වෙන්කරවා ගැනීමක් කිරීමට ඔබේ බෙදාහැරීමේ මාර්ගය, දිනය සහ වේලාව තෝරන්න
• පැය 24ක් ඇතුළත LuggAgent වෙතින් විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ඇණවුම් අංකයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.
• සේවාව සුමටව ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කිරීම සඳහා, කරුණාකර සමාජ මාධ්‍යවල (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...) LuggAgent එක් කරන්න. තොරතුරු ඔබගේ තහවුරු කිරීමේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි ද අඩංගු වනු ඇත.

【සේවා ක්‍රියාවලිය】

• ගමන් මලු උදේ 9 සිට සවස 6 දක්වා ගුවන් තොටුපළෙන් පිටතට යවන්න. එදිනම රාත්‍රී 9ට පෙර හෝටලයෙන් ගමන් මලු ලබා ගන්න.
• උදෑසන 11ට පෙර හෝටලයේ ගමන් මලු තබන්න. එදිනම රාත්‍රී 9ට පෙර හෝටලයෙන් ගමන් මලු ලබා ගන්න.
• උදෑසන 11ට පෙර ගමන් මලු හෝටලයේ තබන්න. එදිනම පස්වරු 3 සිට රාත්‍රී 9 දක්වා ගුවන් තොටුපළෙන් ගමන් මලු ලබා ගන්න.

【ගමන් මලු මාර්ගෝපදේශය】

• සෑම බෑගයකම බර 32kg (රාත්තල් 71) හෝ ඊට අඩුවිය යුතුය
• සෑම බෑගයකම සම්පූර්ණ දිග + පළල සෙන්ටිමීටර 180 (එක් පැත්තකට උපරිම අඟල් 32) නොඉක්මවිය යුතුය
• අපි ගමන් මලු, පෙට්ටි, බැක්පැක්, ස්ට්‍රෝලර් සහ බ්‍රීෆ්කේස් භාර ගනිමු.
• කරුණාකර ඔබ වෙන්කරවා ගත් ගමන් මලු ප්‍රමාණය ඔබේ සැබෑ ගමන් මලු සමඟ ගැළපෙන බවට සහතික වන්න. අමතර ගමන් මලු ප්‍රතික්ෂේප කළ හැකි අතර, ඕනෑම අලාභයක් පාරිභෝගිකයාගේ වගකීම වේ.

අතිරේක තොරතුරු

• ඔබගේ ගමන් බලපත්‍රය, ගුවන් ගමන් ලියකියවිලි සහ අනෙකුත් වැදගත් පෞද්ගලික අයිතම කරුණාකර අතේ ගෙන යන්න.
• හෝටලයෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා, ඔබගේ ගමන් මලුවල සහ ගබඩා රිසිට්පතේ ඡායාරූප ගැනීමෙන් පසු ඔබට හෝටලයෙන් පිටවිය හැක. ඔබ බඩු බාහිරාදිය පිළිගැනීමේ නිලධාරියා වෙත භාර දෙන අවස්ථාවේ රියදුරු අනිවාර්යයෙන්ම ඒවා එකතු නොකරයි.
• ඔබේ ගමන් මලු නීත්‍යානුකූල අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නැත්නම්, වෙන්කරවා ගැනීම සාර්ථක වුවද එය ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ. සියලුම පාඩු, නීතිමය වගකීම් සහ සිදුවන ප්‍රතිවිපාක පාරිභෝගිකයින් විසින් දැරිය යුතුය
• ගමන් මලු ලබා ගන්නා විට කරුණාකර ඔබගේ ගමන් මලු පරීක්ෂා කරන්න. අපගේ පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ සාකච්ඡා කිරීම සඳහා යම්කිසි වැරැද්දක් ඔබ සොයාගතහොත් ඡායාරූපයක් ගන්න. භාණ්ඩ ලැබුණු බව තහවුරු වූ පසු, සේවාව සම්පූර්ණ වන අතර ක්‍රියාකරු තවදුරටත් කිසිදු වගකීමක් දරන්නේ නැත
• ගමන් මලු රක්ෂණය ප්‍රමාද වීම, අලාභ හා හානි හේතුවෙන් සිදුවන අදාළ වියදම් ආවරණය කරන අතර ගමන් මලු හසුරුව සහ රෝදවලට වන හානි, නවාතැන් හෝ ගුවන් ගමන් ගාස්තු ඇතුළත් නොවේ.

අභ්‍යන්තර ඉඟි:

• ගුවන්තොටුපළට/ගුවන්තොටුපළෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම් සඳහා, කරුණාකර LuggAgent වෙතින් ලැබුණු තහවුරු කිරීමේ ලිපිය බලන්න
• හෝටල් වෙත/හෝටල් වලින් ගමන් මලු බෙදා හැරීම් සඳහා, ගමන් මලු එකතු කිරීම සහ බෙදා හැරීම හෝටල් කොන්සියර්ජ් විසින් සිදු කරනු ඇත
• හෝටල් වලින් ගමන් මලු බෙදා හැරීම් සඳහා, ඔබට ඔබේ ගමන් මලු ඉදිරිපස මේසයේ තැබිය හැකි අතර LuggAgent විසින් එය දවස ඇතුළත ලබා ගනු ඇත
• බස්සන වේලාව යනු රියදුරු ඔබේ ගමන් මලු එකතු කරන වේලාව නොවේ, එබැවින් ඔබට ගමන් මලු සහ ගබඩා රිසිට්පතේ ඡායාරූප ගැනීමෙන් පසු හෝටලයෙන් පිටවිය හැක
• Airbnb වෙත/Airbnb වලින් ගමන් මලු බෙදා හැරීම් සඳහා, ඔබේ ගමන් මලු පෞද්ගලිකව එකතු කර එම ස්ථානයේදීම බෙදා හරිනු ඇත