අම්රිත්සාර් නගරයේ පුද්ගලික මෝටර් රථ ප්‍රඥප්තිය

හොඳ අත්දැකීමක්. ඔහු ඉතා හොඳින් සහ කරුණාවෙන් රිය පැදවූවා! Klook භාවිතා කිරීම හොඳ තේරීමක් විය. පහසු සහ ආරක්ෂිතයි.

රියදුරු මිත්‍රශීලී වන අතර මා වටා ස්ථානවලට රැගෙන යයි, ඉංග්‍රීසි කතා කළ නොහැක, මාර්ගෝපදේශකයෙකු නොමැත.

ඔපරේටර් ඔබට තහවුරු කිරීම සඳහා කෙටි පණිවිඩයක් එවනු ඇතැයි බලාපොරොත්තු නොවන්න. ඒ වෙලාවේ මම ඇත්තටම කනස්සල්ලට පත් වුණා, මොකද මට Klook හරහා ඊමේල් එකකින් තහවුරු කිරීමක් ලැබුණා, නමුත් ඔපරේටර් මට කෙටි පණිවිඩයක් එව්වේ නැහැ, මම WhatsApp හරහා කෙටි පණිවිඩයක් යැව්වත් කිසිම ප්‍රතිචාරයක් ලැබුණේ නැහැ. මට දහවල් 1ට රැගෙන යාමට වේලාවක් තිබුණා, රියදුරු නියමිත වේලාවට මට කතා කළා. ඊළඟ වතාවේ ඔබ ඔබේ පාරිභෝගිකයා සමඟ දෙවරක් තහවුරු කර ගන්න. සහ ප්‍රවේශම් වන්න, රියදුරු ටිකක් වංචා කිරීමට උත්සාහ කළා, ඔහු ගාස්තු ඉල්ලුවා. ඇත්ත වශයෙන්ම මිලට දැනටමත් ගාස්තු සහ ඉන්ධන ඇතුළත්, අපි ගෙව්වේ වාහන නැවැත්වීම සඳහා පමණයි. නමුත් ඔහු ගාස්තු ඉල්ලුවා, සහ ගමන අවසානයේ. අපි අමතර පැයක් සිටි නිසා ඔහු වැඩිපුර මුදල් ඉල්ලුවා. ඇත්ත වශයෙන්ම අපි ඔහුව රැගෙන යාමට විනාඩි 30ක් පමණ බලා සිටි නිසා අපි අමතර පැයක් සිටියා. රියදුරුට ඉංග්‍රීසි කතා කළ හැකි නමුත් එතරම් චතුර නැහැ.

රියදුරු හොඳයි සහ තේරුම් ගන්නවා, සෑම ස්ථානයකදීම අප වෙනුවෙන් බලා සිටියා 👍👍👍👍👍

විශිෂ්ට අත්දැකීමක්..ඉතාමත් ආචාරශීලී සහ මිත්‍රශීලී සේවාවක්..

ඔබ වෙන්කරවා ගැනීමෙන් පසු, ක්‍රියාකරුගෙන් ක්ෂණික තහවුරු කිරීමක් සිදු නොවනු ඇත, ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලෙන් හෝ වෙනත් ක්‍රම මගින් ක්‍රියාකරු සමඟ අතින් පසු විපරම් කිරීමට සිදුවනු ඇත. ප්‍රවේශම් වන්න, සම්පූර්ණ සංචාරය සඳහා භාවිතා කරන ලද නිශ්චිත කිලෝමීටර ගණන ඔබට නොපෙන්වනු ඇත, නැතහොත් සංචාරය අවසන් වන තුරු ඔබේ සම්පූර්ණ වෙන් කරන ලද කිලෝමීටර ප්‍රමාණය අවසන් වූ විට රියදුරු විසින් ඔබට දැනුම් දෙනු නොලැබේ, එවිට ඔවුන් ඔබට අමතර මුදලක් ගෙවීමට අවශ්‍ය බව දන්වනු ඇත, එය මට සම්පූර්ණ වංචාවක් ලෙස හැඟේ. හෝටලයේ සිට එහා මෙහා ගිය බව සිතන්න. භාවිතා කරන ලද සම්පූර්ණ කිලෝමීටර ගණන 110km විය.

රියදුරු හොඳයි, මුදල් මාරු කර ගැනීමට උදව් කළා, උදේ රියදුරු සමඟ සම්බන්ධ වීමේදී පොඩි ගැටලුවක් ඇති වුණා, පසුව එය විසඳා ගත්තා, ප්‍රධාන වශයෙන් මම Klook පළමු වරට භාවිතා කළ නිසා එතරම් හුරුපුරුදු නැහැ. සමස්තයක් වශයෙන් සෑහීමකට පත් වෙනවා.

Worst experience ever. Total waste of money. I am totally unsatisfied with the trip and behavior of the driver. I booked this cab for 10:00am and Noone contacted me for confirmation of booking (not by klook member or tour operator or the cab driver). On klook chat at 8:50am ,it was informed to me that the tour operator will contact me before 10:00am. But noone contacted me till 10:15am. In between I was frequently calling the number of tour operator shared by klook but it was not reachable till 10:15am. Finally he picked up at 10:15am and said he will arrange a cab now and will reach soon. He shared a taxi driver number when I again called him at 10:25am. The taxi driver said he will reach in 5 minutes at pickup point but he came at 11:40am. We were completely exhausted by sun and dried. Very bad service.  I mentioned all the spots where i want to go. He took us to one spot then went to a route where traffic was very huge. I frequently called tour operator during the whole day to shift the cab booking to tomorrow and he told me to wait. But he didnt responded after that. At around 3pm i again contacted to klook chat for refund as i was still stuck in traffic and they informed me to wait for 24 to 48 hours approval. So i deboard the cab at around 4pm so that refund is possible.  My whole day is completely wasted by this booking, the tour operator and especially by the driver. Also his behaviour was very bad. He was not at all interested to take us to all the places. He got ticket from police officer by driving bad and on the phone call while driving which i paid (500 rupees).  Very bad and frustrating service  I request you to refund me the whole amount and give me compensation of the day (which includes hotel rent of 2000) and my 500 rupees if klook is really believe in good customer service.  Hoping for a good and my meaningful reply from klook  the photos of traffic I have already shared during chat at 3 pm.

I booked this package at Amaritsar I’m at the lobby wait for 40mins reception don’t know if we book the car finally we book with hotel reception go to wagah boarder 3,800rupee Klook contract us this booking non refundable as the driver wait already but no call from anyone no sign from the driver we gave the phone number which can call in India no one contract us

පික් අප් එක ගැන හොඳ සන්නිවේදනයක් තිබුණේ නැහැ. රියදුරන් දෙදෙනෙක් ඔපරේටර් විසින් එවන ලද බව පවසමින් කතා කළා. මම ඉංග්‍රීසි කතා කළ හැකි කෙනෙකුට වෙන්කරවා ගත්තා, නමුත් ඔවුන් මට ඉංග්‍රීසි තේරෙන්නේ නැති කෙනෙක් එව්වා.