1 апр
Оформление бронирования
Эми улучшает свое бронирование, добавляя опцию возврата средств в случае неявки (No-show Refund) для большей гибкости, на случай, если ей придется отменить в последний момент.

3 апр.
Отмена
В день мероприятия Эми не смогла попасть на свой поезд и не смогла добраться до места проведения мероприятия.

3 апр.
Подача претензии
Эми подает заявку на возврат средств за неявку на Klook. Она может сделать это в любое время до предполагаемой даты участия.

17 апр.
Заявка одобрена
В течение 14 дней заявка Эми будет одобрена, и она получит обратно 60% своих денег.



