Hôtel Casón del Tormes by HappyCulture

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Nice place close to the main area of the city. Enjoyed our stay.

The hotel is in a great location with attractions nearby as well as access to the Metro. Rooms have air conditioning, are clean and spacious. Check-in was easy and staff helpful and friendly. But it is a bit noisy inside. The doors are old fashioned (heavy and with a key) and given the tiled floor, you can hear every time one slams shut (in the night). In the quiet mornings I could hear next door opening the sliding doors to their storage areas.

Excellent hotel and staff, great location with a young kid.

Está céntrico del área importante

El staff fue muy atento

O Hotel tinha uma limpeza impecável. Todo o staff foi sempre solicito e sempre respondeu às nossas perguntas/necessidades. O pequeno almoço foi bastante bom e suficiente para qualquer hospede. O ar condicionado funcionou sempre ao gosto de cada pessoa do quarto. Recomendarei sempre este hotel até porque é muito central e acessível a qualquer local da cidade

El hotel está muy bien ubicado y el staff super amable, sin embargo la habitación no estaba completamente limpia, el piso estaba sucio, las instalaciones son viejas, el sistema para abrir la puerta es una llave con un llavero gigante, que no es fácil de guardar, el espejo del closet estaba roto y pegado con tape, el aire acondicionado no se puede bajar de 19 grados, y la verdad la habitación estaba caliente en la madrugada. La alfombra del pasillo está manchada y sucia, es muy vieja y no olía bien. Los dos días que estuvimos hospedándonos en la habitación de al lado estaban unas personas hablando todo el día hasta tarde y se escuchaba absolutamente todo en nuestra habitación. La caja de seguridad se quedó atascada porque decía que no tenía batería, tuvimos que llamar a recepción y nos ayudaron, pero luego nos dio miedo usarla no sea que se quedarán nuestros documentos atrapados. Lástima que estando tan bien ubicado aún no hayan hecho una remodelación por lo menos de las habitaciones. Aunque está súper bien ubicado, dudo que repita la estadía o que lo pueda recomendar

Quiet, clean and comfortable room right in the heart of things. Staff were pleasant, breakfast was excellent. Metro just steps away. I was happily surprised because the price was reasonable for that location so I assumed it wouldn’t be very nice. But it was.

This is a great hotel in a great area. This is NOT a good location if you have a car. Parking is at least 15 minutes away, which means you have to carry your luggage there. Other than that, it is great. If you want to be close to everything byvfoit, this is a great hotel.

Walking distance to the cathedral and the palace. Room was comfortable and quiet. Breakfast was satisfactory. Not a four star experience, but perfect for the budget traveler. The staff was amazing and very helpful.