Opera Avenue Hotel Yerevan

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Ein super Hotel, gute Ausstattung, super Lage im Stadtzentrum, super nette Personal mit internationalem Team, leckere und immer wechselnde Frühstück-Buffed, klimatisiertes Zimmer, alles sauber, tägliche Reinigung, große Badezimmer mit Jakuzi, leider kein Aufzug, aber nicht schlimm, Personal hilft immer mit Koffer hoch und runter. Ich nehme gerne immer dieses Hotel und empfehle gerne weiter. Dankeschön für Eure Mühe und Sorge liebe Personal!

Les photos et la description de l’établissement ne reflètent pas la réalité. Une partie de l’hôtel est située en sous-sol, dans des chambres sans fenêtres, très petites et sans ventilation. Dans notre cas, la climatisation ne fonctionnait pas, rendant la chambre pratiquement invivable. Après notre réclamation, on nous a d’abord indiqué qu’aucune autre chambre n’était disponible. Finalement, nous avons été relogés dans une chambre au troisième étage. Celle-ci était également très petite et donnait directement sur une route très fréquentée. L’isolation phonique est très mauvaise et nous n’avons pratiquement pas dormi à cause du bruit de la circulation toute la nuit. Les seuls points positifs sont l’emplacement central et la propreté correcte des lieux. Pour le reste, l’expérience a été très décevante et ne correspond pas à ce qui est présenté sur le site. Je ne recommande pas cet établissement.

Experience overall: Okay. Nothing special worth mentioning. Property details mentioned a gift upon check in , which was a bottle of wine but staff said no such thing is possible.