Чем мы можем вам помочь?
Ваши бронирования
Перед бронированием
После бронирования
Отзывы
Оплата и квитанции
Оплата
Чеки
Изменения в бронировании и возврат средств
Изменение бронирования
Возврат средств
Промокоды и KlookCash
KlookCash
Промокоды
Gift cards
Как пользоваться Klook
Регистрация в Klook
Ваш аккаунт Klook
Использование приложения Klook
Обновления Klook
Гарантия удовлетворенности
Во время вашего мероприятия
Трансферы из/в аэропорт
Подарочные карты Klook
Прокат автомобилей
Тайские паромы
Паромы в Малайзию
Вьетнамские паромы
eSIM
События и шоу
Klook Pass
Поезда
Поезда по Европе
Поезда материкового Китая
Japan Rail Pass
Поезда Японии
Поезда Тайваня
Hong Kong High Speed Rail
Отели
Отели, забронированные на Klook
Гостиничные ваучеры
Пакеты услуг
Подтверждение
Получение и использование промокодов
Отмена бронирования и возврат средств
Авиабилеты
Авиабилеты, забронированные на Klook
Автобусы
Междугородние автобусы в Корее
Помощь
Отели
Отели
Отели, забронированные на Klook
Включены ли налоги и сборы за обслуживание в стоимость номера?
Стоимость номера указана за номер или за человека?
Могу ли я запросить дополнительные кровати или детские кроватки?
Могу ли я забронировать номер с заездом в тот же день?
Узнать больше
Гостиничные ваучеры
Как использовать мои ваучеры при бронировании отелей?
Могу ли я использовать или вернуть ваучер на отель после истечения срока его действия?
Что такое «Условный возврат»?
Могу ли я отменить свое пребывание в объекте размещения?
Узнать больше