Прокат автомобилей



Покрытие по всему миру
Лучшие бренды, отличные цены
Надежная поддержка клиентов
Часто задаваемые вопросы
Какова политика отмены?
В зависимости от выбранного способа оплаты, правила отмены и возврата средств могут отличаться.
Отмена до получения
1) Оплатить сейчас: Ознакомьтесь с Условиями и положениями бронирования на странице «Бронирования». В зависимости от оператора, вы можете отменить бронирование бесплатно в любое время до получения или за указанное количество часов/дней до получения. Если вы отмените бронирование после указанного срока, с вас может быть взыскана плата за отмену или вы не сможете получить возмещение.
3) Частичная оплата: Найдите «Политику отмены» в вашем бронировании. Там должен быть указан срок бесплатной отмены. Нажмите «Подать заявку на возврат средств», чтобы продолжить отмену. Вы получите полный возврат средств, если ваше бронирование можно отменить бесплатно. После истечения срока бесплатной отмены возврат средств не производится.
5) Оплата при получении: Найдите «Политику отмены» в своем бронировании и нажмите «Подать заявку на возврат средств». Ваше бронирование будет отменено без взимания какой-либо платы.
Отмена после получения или неявки
1) Оплатить сейчас: После начала периода аренды возврат средств не производится. Возврат средств за неявку не производится.
3) Частичная оплата: После начала периода аренды возврат средств не производится. Возврат средств за неявку не производится.
5) Оплата при получении: Ваше бронирование будет отменено без взимания платы в случае неявки.
Ваше бронирование будет считаться «неявкой», если вы не заберете автомобиль в назначенное время, или если отсутствуют необходимые документы, не соблюдены квалификационные требования для аренды, или не хватает суммы залога.
Что мне нужно взять с собой, когда я забираю машину?
При получении автомобиля вам понадобятся:
- Водительское удостоверение: Основное водительское удостоверение должно быть получено не менее 1 или 2 лет назад (в зависимости от политики прокатной компании). Дополнительные водители также должны предъявить свои водительские удостоверения. Если ваши водительские права написаны не латинскими буквами (например, арабскими, греческими, китайскими и т. д.), вы должны предоставить международное водительское удостоверение вместе с оригиналом прав. Конкретные требования могут отличаться в зависимости от поставщика аренды. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями и положениями во время бронирования и на странице сведений о бронировании.
- Кредитная карта: Действующая кредитная карта на имя основного водителя с достаточным количеством средств должна быть предъявлена на стойке проката для предварительной авторизации или списания залога.
- Действительное удостоверение личности: В компанию по прокату автомобилей необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией (паспорт, национальное удостоверение личности, водительские права и т. д.). Конкретные требования могут отличаться в зависимости от поставщика аренды. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями и положениями во время бронирования и на странице сведений о бронировании.
- Распечатанный ваучер: Распечатанная версия ваучера должна быть предъявлена при получении автомобиля. Непредъявление его может привести к дополнительной оплате.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Стоимость любых дополнительных водителей и дополнительного оборудования необходимо оплатить при получении автомобиля. Пожалуйста, учитывайте эти расходы при оплате кредитной картой. Если вы не предоставите действительную кредитную карту, на карте недостаточно средств или карта оформлена не на имя основного водителя, сотрудники могут отказать в выдаче автомобиля. В этом случае вы не сможете получить возмещение.
Где я могу найти информацию о страховом покрытии арендованного автомобиля?
Проверьте свой ваучер, чтобы узнать подробности страховки арендованного автомобиля.
Вы также можете найти информацию о страховом покрытии арендованного автомобиля в бронировании или при получении автомобиля.
Для получения дополнительной информации о страховке арендованного автомобиля свяжитесь с оператором по номеру, указанному в ваучере бронирования.
Могу ли я забрать автомобиль в одном месте, а вернуть в другом?
Да. Вы можете забрать и вернуть автомобиль в разных местах. Однако с вас будет взиматься плата в одну сторону. Все виды сборов, которые вы должны оплатить (сборы в одну сторону или другие дополнительные сборы), будут четко указаны во время бронирования.
После того как вы заберете автомобиль, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком аренды, если вы хотите вернуть его в другое место. Номер телефона можно найти в договоре аренды, который был подписан при получении автомобиля, а также на ваучере.







