[Осеннее предложение] Тур на фестиваль фонарей Чинджу и к розовым мюленбергиям

[Вопросы и ответы]

В1) Получу ли я какое-либо уведомление или напоминание перед туром?

• За день до отправления мы отправим вам электронное письмо с напоминанием в период с 15:00 до 17:00. Это письмо будет содержать ссылку на групповой чат, где вы сможете напрямую общаться с нашими сотрудниками тура. Если вы не можете найти письмо, пожалуйста, проверьте разделы спама или нежелательной почты.

В2) Я хочу перенести/отменить дату тура. Это возможно?

• Что касается переноса или отмены, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой отмены.

В3) Я слышал, что завтра будет дождь. Будет ли тур отменен?

• Тур не будет отменен из-за дождливой погоды.

В4) Есть ли вероятность изменения маршрута во время тура?

• Да. Маршрут и расписание посадки/высадки зависят от дорожной ситуации и погодных условий на месте.

В5) Можно ли взять с собой багаж?

• Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по поводу провоза багажа, так как это зависит от размера автобуса в день вашего тура. Мы рекомендуем связаться с нами после 10:00 KST за день до вашего тура.

В6) Я хотел бы изменить место встречи. Как я могу это сделать?

• Пожалуйста, сообщите вашему гиду о месте, где вы хотели бы встретить туристический автобус. В качестве альтернативы, вы можете связаться с Ktourstory, чтобы запросить изменение места встречи.