Ce înseamnă confirmarea instantanee și pictograma fulger? Ce ar trebui să fac dacă nu primesc voucherul?

Când vedeți „Confirmare instantanee” cu o pictogramă de fulger pe o activitate, înseamnă că veți primi e-mailul de confirmare a rezervării sau voucherul în termen de 5 minute de la finalizarea plății.

Dacă nu ați primit nici e-mailul de confirmare, nici voucherul, puteți:

• Verificați folderul de spam
• Accesați pagina Rezervări pentru a găsi și verifica starea rezervării
• Contactați-ne la Ask Flickket trimițând o solicitare „Verificați starea rezervării existente”