Pot să modific biletul meu de tren de mare viteză sau articolele suplimentare?

Nu poți schimba datele biletelor de tren de mare viteză pe Klook. Puteți schimba doar cu un alt tren sau cu un alt loc în aceeași dată de călătorie.

Înainte de a ridica biletul, anulează rezervarea cu cel puțin 30 de minute înainte de plecare, apoi rezervă din nou.

După ce ați ridicat biletul, mergeți la gara de mare viteză cu cel puțin 30 de minute înainte de plecare pentru a face modificarea.

Rețineți că fiecare rezervare poate fi modificată o singură dată. Biletele cu reducere sunt valabile doar pentru data și trenul indicate pe bilet și pot fi schimbate doar cu un alt tren acoperit de aceeași reducere. Dacă schimbați cu un tren fără aceeași reducere, va trebui să plătiți diferența de tarif. Se aplică o penalizare suplimentară de 50% dacă diferența nu este plătită.

Datele articolelor suplimentare nu pot fi modificate. Anulează rezervarea și rezervă din nou. Verifică-ți voucherul pentru perioada de valabilitate a articolului suplimentar.