Cu ce vă putem ajuta?

Ajutor Hoteluri Hoteluri rezervate pe Klook Cât durează rambursările pentru rezervările la hotel?

Cât durează rambursările pentru rezervările la hotel?

Timpii de procesare pentru ca banii să se reflecte în contul dumneavoastră pot varia, în funcție de metoda de plată.

Card de credit: Băncile pot dura 3-14 zile lucrătoare sau până la următorul ciclu de facturare.

Altele (ex. Paypal): Contactați direct canalul de plată pentru a afla starea rambursării dumneavoastră.

Atenție: Klook nu determină timpul necesar pentru ca suma să fie creditată înapoi în contul dumneavoastră. Toți timpii de procesare depind exclusiv de furnizorul de servicii financiare, dar anunță-ne dacă nu ai primit rambursarea în termen de 30 de zile.

Ne puteți contacta accesând pagina Rezervările mele > Selectați Rezervarea > Discutați cu noi.

V-a fost de ajutor această informație?