Cât durează rambursările pentru rezervările la hotel?
Timpii de procesare pentru ca banii să se reflecte în contul dumneavoastră pot varia, în funcție de metoda de plată.
Card de credit: Băncile pot dura 3-14 zile lucrătoare sau până la următorul ciclu de facturare.
Altele (ex. Paypal): Contactați direct canalul de plată pentru a afla starea rambursării dumneavoastră.
Atenție: Klook nu determină timpul necesar pentru ca suma să fie creditată înapoi în contul dumneavoastră. Toți timpii de procesare depind exclusiv de furnizorul de servicii financiare, dar anunță-ne dacă nu ai primit rambursarea în termen de 30 de zile.
Ne puteți contacta accesând pagina Rezervările mele > Selectați Rezervarea > Discutați cu noi.
V-a fost de ajutor această informație?
Alte întrebări frecvente în „Hoteluri rezervate pe Klook”
- Tarifele camerelor includ taxele și taxele de serviciu?
- Metodele și instrucțiunile de rambursare aplicabile contractului standardizat pentru rezervările individuale de pasageri
- Tarifele camerelor sunt pe cameră sau pe persoană?
- Pot solicita paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși?
- Pot face o rezervare pentru check-in în aceeași zi?
- Cum fac o rezervare la hotel pe Klook?
- Unde pot găsi politica de anulare?