Care este politica de anulare?

În funcție de metoda de plată aleasă, politicile de anulare și rambursare pot fi diferite.

1. Anulare înainte de preluare

   a) Plătește acum: Te rugăm să consulți Termenii și Condițiile din detaliile rezervării tale, pe care le găsești pe pagina Rezervări. În funcție de operator, este posibil să puteți anula gratuit oricând înainte de preluare sau cu ore/zile specificate înainte de preluare. Dacă anulați după termenul limită specificat, este posibil să vi se perceapă o taxă de anulare sau să nu puteți primi o rambursare.

   b) Plată parțială: Găsiți „Politica de anulare” din rezervarea dumneavoastră. Termenul limită pentru anularea gratuită ar trebui specificat acolo. Faceți clic pe „Solicitați rambursarea” pentru a continua cu anularea. Veți primi rambursarea integrală dacă rezervarea poate fi anulată gratuit. După expirarea perioadei de anulare gratuită, nu se vor mai acorda rambursări.

   c) Plată la ridicare: Găsiți „Politica de anulare” în rezervarea dvs. și faceți clic pe „Solicitați rambursarea”. Rezervarea dumneavoastră va fi anulată fără a se percepe taxe.

2. Anulare după preluare sau neprezentare

   a) Plătește acum: Odată ce perioada de închiriere începe, nu se vor acorda rambursări. Nu se vor acorda rambursări pentru „ne-prezentări”.

   b) Plată parțială: Odată ce perioada de închiriere începe, nu se vor acorda rambursări. Nu se vor acorda rambursări pentru „ne-prezentări”.

   c) Plată la ridicare: Rezervarea dumneavoastră va fi anulată fără costuri pentru „ne-prezentări”.

Rezervarea dumneavoastră va fi considerată „neprezentare” dacă nu ridicați mașina la ora programată sau dacă lipsesc documentele necesare, nu îndepliniți condițiile de închiriere sau nu aveți o sumă suficientă pentru depozit.