De ce documente am nevoie pentru a dovedi că bagajul meu a fost deteriorat sau furat?
Vei avea nevoie de:
- Dovada rezervării pentru transportul în care s-a produs avaria sau furtul, care să conțină numele dvs.
- Fotografii sau videoclipuri cu marcaj temporal ale pagubei sau furtului
- Dovada că dauna sau furtul s-a produs în timpul acelei călătorii, cum ar fi un raport al operatorului, un raport de poliție sau fotografii cu marcaj temporal ale articolelor dumneavoastră înainte de plecare
De asemenea, vă recomandăm să includeți chitanțele pentru articolele dumneavoastră, astfel încât să fiți despăgubit conform așteptărilor. Consultați Termenii și Condițiile pentru detalii.
V-a fost de ajutor această informație?
Alte întrebări frecvente în „Protecția bagajelor”
- Am deja o asigurare de călătorie care acoperă deteriorarea și furtul bagajelor. De ce ar trebui să achiziționez Baggage Safeguard?
- Pot să depun o cerere de despăgubire pentru Baggage Safeguard dacă asigurarea mea de călătorie acoperă deja deteriorarea sau furtul bagajelor?
- Ce se consideră a fi „o călătorie” acoperită de protecție?
- Este bagajul meu acoperit dacă este deteriorat în drum spre aeroport sau la aeroport?
- Câte bagaje sau articole sunt acoperite?
- Cum se calculează suma pe care o voi primi?
- Sunt acoperite și obiectele din geanta mea?