Cu ce vă putem ajuta?

Care este politica de anulare?

1. Puteți obține o rambursare completă dacă anulați:

  • Înainte de confirmarea rezervării
  • În decurs de 1 oră de la confirmarea rezervării
  • Cu până la 2 zile înainte de plecare.

2. Se va aplica o taxă de anulare pentru următoarele scenarii:

Dacă anulați cu 2 zile până la 3 ore înainte de plecare:

  • De luni până joi: 5% din prețul biletului
  • De vineri până duminică și în zilele de sărbătoare legală: 7,5% din prețul biletului
  • Sărbători tradiționale coreene (Chuseok și Anul Nou Lunar): 10% din prețul biletului.

Dacă anulați cu 3 ore înainte de plecare:

  • De luni până joi: 10% din prețul biletului
  • De vineri până duminică și în zilele de sărbătoare legală: 15% din prețul biletului
  • Sărbătorile tradiționale coreene (Chuseok și Anul Nou Lunar): 20% din prețul biletului.

Dacă anulați după plecare și înainte de ora estimată de sosire:

  • Plecări de la 1 mai 2025 până la 30 aprilie 2026: 50% din prețul biletului
  • Plecări de la 1 mai 2026 până la 30 aprilie 2027: 60% din prețul biletului
  • Plecări începând cu 1 mai 2027: 70% din prețul biletului.

3. Biletele anulate după ora estimată de sosire nu sunt rambursabile.

Vă rugăm să rețineți: Taxa de onorare nu este rambursabilă.

V-a fost de ajutor această informație?