Închirieri auto

În funcție de metoda de plată aleasă, politicile de anulare și de rambursare pot fi diferite.

1. Anulare înainte de preluare

   1) Plătește acum: Te rugăm să consulți Termenii și Condițiile din detaliile rezervării tale, pe care le găsești pe pagina Rezervări. În funcție de operator, este posibil să puteți anula gratuit oricând înainte de preluare sau cu ore/zile specificate înainte de preluare. Dacă anulați după termenul limită specificat, vi se poate percepe o taxă de anulare sau este posibil să nu puteți obține o rambursare.

   3) Plată parțială: Găsiți „Politica de anulare” din rezervarea dumneavoastră. Termenul limită pentru anularea gratuită ar trebui specificat acolo. Faceți clic pe „Solicitați rambursarea” pentru a continua cu anularea. Veți primi rambursarea integrală dacă rezervarea poate fi anulată gratuit. După ce trece timpul de anulare gratuită, nu se vor mai acorda rambursări.

   5) Plată la ridicare: Găsiți „Politica de anulare” din rezervarea dvs. și faceți clic pe „Solicitați rambursarea”. Rezervarea dumneavoastră va fi anulată fără a se percepe taxe.

2. Anulare după preluare sau neprezentare

   1) Plătește acum: Odată ce perioada de închiriere începe, nu se vor acorda rambursări. Nu se vor acorda rambursări pentru „neprezentări”.

   3) Plată parțială: Odată ce perioada de închiriere începe, nu se vor acorda rambursări. Nu se vor acorda rambursări pentru „neprezentări”.

   5) Plată la ridicare: Rezervarea dumneavoastră va fi anulată fără costuri în cazul neprezentării.

Rezervarea dumneavoastră va fi considerată „neprezentare” dacă nu ridicați mașina la ora programată sau dacă lipsesc documentele necesare, nu îndepliniți condițiile de închiriere sau nu aveți o sumă suficientă pentru depozit.

Când preluați mașina, veți avea nevoie de:

1. Permis de conducere: Permisul de conducere al șoferului principal trebuie să fi fost deținut de cel puțin 1 sau 2 ani (în funcție de politica companiei de închiriere). Șoferii suplimentari trebuie să prezinte, de asemenea, permisul de conducere. Dacă permisul de conducere nu este scris cu caractere latine (de exemplu, arabă, greacă, chineză etc.), trebuie să aduceți un permis de conducere internațional împreună cu permisul original. Cerințele specifice pot diferi în funcție de furnizorul de închirieri. Vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile în momentul rezervării și pe pagina cu detaliile rezervării.
2. Card de credit: Un card de credit valid, pe numele șoferului principal și cu fonduri suficiente, trebuie prezentat la biroul de închirieri pentru pre-autorizarea sau încasarea depozitului.
3. Act de identitate valabil: Un act de identitate cu fotografie valabil (pașaport, carte de identitate națională, permis de conducere etc.) trebuie prezentat companiei de închiriere auto. Cerințele specifice pot diferi în funcție de furnizorul de închirieri. Vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile în momentul rezervării și pe pagina cu detaliile rezervării.
4. Voucher tipărit: O versiune tipărită a voucherului dumneavoastră trebuie prezentată la preluarea mașinii. Neprezentarea acestuia poate duce la o taxă suplimentară.

NOTĂ IMPORTANTĂ: Costurile pentru orice șoferi suplimentari și echipamente extra trebuie plătite la preluarea mașinii. Vă rugăm să țineți cont de aceste costuri atunci când vă debitați cardul de credit. Dacă nu reușiți să prezentați un card de credit valid, dacă nu există fonduri suficiente disponibile pe card sau dacă cardul nu este pe numele șoferului principal, personalul poate refuza să elibereze mașina. Dacă se întâmplă acest lucru, nu veți fi eligibil pentru o rambursare.

Verifică-ți voucherul pentru detaliile asigurării mașinii închiriate.

De asemenea, puteți găsi acoperirea de asigurare a mașinii închiriate în rezervare sau la preluarea vehiculului.

Pentru mai multe informații despre asigurarea mașinii închiriate, contactați numărul operatorului listat pe voucherul de rezervare.

Da. Puteți prelua și returna mașina în locații diferite. Cu toate acestea, vi se va percepe o taxă pentru o singură direcție. Toate tipurile de taxe pe care trebuie să le plătiți (taxe pentru o singură călătorie sau alte taxe suplimentare) vor fi clar menționate în momentul rezervării.

După ce preluați mașina, vă rugăm să contactați direct furnizorul de închiriere dacă doriți să o returnați într-o altă locație. Puteți găsi numărul de telefon în contractul de închiriere semnat la preluarea mașinii, precum și pe voucher.