Servicii de bagaje Kuala Lumpur de la LuggAgent (către/dinspre Aeroportul Kuala Lumpur/Centrul orașului)

Pur și simplu ador acest serviciu! A trebuit să schimbăm hotelul în Kuala Lumpur și aveam cu noi două bagaje mari; le-am lăsat la Luggagent, am călătorit liberi pe parcursul zilei și am economisit aproape 2 ore și o mulțime de stres.

A fost extrem de util. Chiar și înainte de ziua utilizării, când am pus întrebări prin LINE, am primit răspunsuri politicoase și promite. În ziua în care mi-am lăsat bagajele, am început să îmi fac griji deoarece confirmarea primirii a întârziat mai mult decât era programat, dar m-am liniștit imediat după ce am trimis un mesaj și am primit răspuns. Ora de ridicare a bagajelor a fost, de asemenea, conform programului și am considerat că este un serviciu cu adevărat util și binevenit. Cu siguranță aș dori să îl folosesc din nou.

Ca și concluzie, bagajele ajung la destinație. Am rezervat o livrare din orașul Kuala Lumpur până la aeroport, dar nu am putut lua legătura pe Line. Când am comunicat acest lucru prin e-mail, mi s-a cerut ID-ul și l-am furnizat, însă nu am primit niciun mesaj pe Line. Fiind prima dată când foloseam serviciul, am fost foarte îngrijorat din cauza răspunsului întârziat. Rezervarea nu se desfășoară la timp. Este mult timp de așteptare. Este convenabil să poți vizita orașul fără bagaje, dar timpul de așteptare reprezintă o pierdere. Totuși, m-am întrebat cum este corect, având în vedere că se percepe o taxă suplimentară dacă cel care folosește serviciul întârzie.

Îmi făceam griji deoarece erau puține recenzii, dar răspunsurile au fost rapide, iar bagajele au fost găsite foarte repede! Sunt foarte mulțumit.

Ușor. La timp. O comunicare excelentă. Recomand cu căldură!

Foarte convenabil! Atât șoferul, cât și serviciul de relații cu clienții sunt foarte buni.

Datorită vouă, calitatea călătoriei mele a crescut~ O recomand cu drag!

Am transmis în prealabil locul de întâlnire prin aplicația LINE și primisem confirmarea, însă în ziua respectivă persoana responsabilă a greșit locul, așa că am fost nevoiți să așteptăm 30 de minute. În tot acest timp am avut emoții, iar dacă situația ar fi fost inversă și noi i-am fi făcut pe ei să aștepte același interval de timp, ni s-ar fi perceput o taxă suplimentară. Totuși, pentru faptul că de data aceasta noi am fost cei puși să aștepte nu s-a acordat nicio reducere, ceea ce ne-a lăsat un gust amar imediat cum am ajuns la fața locului. Bagajele ajunseseră deja în momentul check-in-ului, ceea ce a fost de mare ajutor.

În ciuda faptului că am confirmat punctul de întâlnire cu o zi înainte, chiar înainte de ora stabilită, am fost direcționat către un alt punct de întâlnire. Până la urmă, cel confirmat în ziua precedentă era cel corect. A fost extrem de dificil, fiind nevoit să mă plimb încoace și încolo cu două valize.

Am folosit servicii similare în diferite țări, dar operarea este extrem de slabă. Și la preluare am așteptat aproape o oră, iar dacă nu aș fi dat dovadă de inițiativă, o nouă întârziere ar fi fost sigură. A fost în regulă pentru că aveam timp la dispoziție, dar simt că este mai bine să nu îl folosești dacă ești în criză de timp.