Curs PADI Open Water & Advanced Open Water la Semporna în Sabah

Personalul de la Borneo Climb And Dive Sdn Bhd din Semporna a fost foarte prietenos și de ajutor. Deoarece am peste 45 de ani, am avut nevoie de un examen medical pentru a mă înscrie la cursurile OW sau AOW. Instructorul meu m-a însoțit personal la o clinică din apropiere pentru control. Am fost norocos să primesc instruire individuală de la instructorul meu în timpul cursului OW, care m-a ținut la un standard înalt de instruire. A fost o experiență împlinitoare și memorabilă.

Serviciu PROST, calitate PROASTĂ, atitudine PROASTĂ 1. Itinerariul incorect al cursului a fost postat pe Klook, menționând că ziua 1 constă doar în vizionarea unui curs video și nimic altceva. Prin urmare, nu aveam echipament la mine și a trebuit să pierd timp cumpărând în avans. Planul meu era să-mi iau costume de baie după curs pentru ziua 1 și înainte de începerea zilei 2, care ar fi trebuit să fie prima zi de intrare în apă conform itinerariului de pe Klook. 2. Atitudinea instructorului a fost teribilă, dându-mi vina că nu aveam echipamentul la mine, iar după ce am argumentat, a insistat că nu a fost nicio problemă din partea lor. Cunoștințele mele complete despre curs provin exclusiv de pe Klook, unde au postat informații false, nu consider că ar trebui să fiu certat în această situație. 3. Am intrat în apă fără să încep e-learning-ul, iar un alt student nu purta costum de neopren în primele 2 zile de scufundări, ceea ce este împotriva protocolului și prezintă un risc potențial. 4. În ziua 2, barca înapoi la continent nu m-a preluat, deși am stat la doar 20m de doc tot timpul; au compensat acest lucru, dar a trebuit să împart camera cu un alt oaspete. Ca o companie de scufundări care nu preia un client privat limitat ar trebui să ridice un semnal de alarmă cu privire la managementul calității lor zilnice. 5. După finalizarea cursului de scufundări de 3 zile și a e-learning-ului și completarea tuturor formularelor aferente pe internet, a trecut mai mult de o săptămână și licența mea PADI nu mi-a fost eliberată. Contactul meu nu răspundea sau răspundea foarte lent la întrebări.