Ediție limitată Festivalul Luminilor de Lună Arashiyama din octombrie | Parcul Nara · Sanctuarul Fushimi Inari-taisha · Drumul Luminilor de Lună Arashiyama | Tur rafinat în grup mic | Plecare din Osaka

Informații suplimentare

Alte mementouri

• Copiii cu vârsta între 1 și 2 ani beneficiază de gratuitate și nu ocupă un loc pe scaun, dar participarea nu este recomandată. Dacă doriți să participați, vă rugăm să ne anunțați în prealabil prin e-mail. În cazul în care nu se face o informare prealabilă și nu sunt suficiente locuri, șoferul are dreptul de a refuza îmbarcarea, vă mulțumim pentru cooperare. Copiii sub 2 ani care au nevoie de un loc pe scaun trebuie să achiziționeze un bilet; prețul biletului este același ca pentru adulți și necesită mențiune, iar cei de peste 2 ani plătesc prețul întreg ca adulții. În plus, persoanele în vârstă de 65 de ani (inclusiv) și peste trebuie să se asigure că starea lor de sănătate este corespunzătoare pentru călătorie și trebuie să fie însoțite pe tot parcursul de un membru al familiei sau de un prieten în vârstă de cel puțin 22 de ani.

1. Pasagerii cu următoarele afecțiuni sau alte condiții care nu le permit să suporte stimularea excesivă sunt interziși să participe la acest proiect: hipertensiune arterială, boli de inimă, acrofobie, astm, epilepsie, femei însărcinate. Dacă se ascunde înregistrarea, consecințele vor fi suportate de către persoana în cauză.
2. Acest itinerar este o rută fixă cu partajarea mașinii. Clienții care participă la acest itinerar trebuie să respecte cu strictețe timpul de staționare la fiecare punct de atracție și să se supună aranjamentelor șoferului-ghid. Dacă nu ajungeți la timp, ghidul va aștepta maximum 5 minute, iar după 5 minute trebuie să vă deplasați singur la următorul punct de atracție pentru a vă alătura grupului.
3. Vă rugăm să rețineți că nu se vor rambursa taxe pentru persoanele care nu participă sau își întrerup călătoria din motive personale, întârzieri etc. Dacă părăsiți grupul pe parcursul călătoriei, nu se vor rambursa taxe. Orice probleme de siguranță personală sau a proprietății rezultate din aceasta vor fi suportate de dumneavoastră.
4. Dacă aveți bagaje voluminoase, vă rugăm să ne anunțați la momentul rezervării. Pe parcursul călătoriei, vă rugăm să păstrați pașaportul și obiectele de valoare asupra dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru orice pierdere, furt sau deteriorare. Gustările ușoare sigilate sau băuturile nedeschise pot fi aduse, dar este interzis să mâncați în autobuz. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care provocați pete în vehicul, va trebui să plătiți despăgubiri conform standardelor locale de curățenie. Vă mulțumim pentru înțelegere.
5. În funcție de condițiile de trafic, vreme, sărbători și afluxul de persoane din ziua respectivă, orele de sosire pentru fiecare itinerariu pot varia, iar ordinea itinerariului poate fi, de asemenea, ajustată. Conform reglementărilor japoneze, durata de utilizare a vehiculului nu poate depăși 10 ore. În cazul în care apar blocaje de trafic din cauza sărbătorilor legale sau a unor factori de forță majoră, itinerariul poate fi întârziat, anulat sau timpul de vizitare a atracțiilor poate fi scurtat/numărul de atracții redus, vă rugăm să înțelegeți. Cu toate acestea, acest lucru nu poate fi un motiv pentru a solicita o rambursare sau o evaluare negativă.
6. În timpul sărbătorilor, al weekendurilor sau al sărbătorilor legale din Japonia se estimează aglomerație în trafic, ceea ce ar putea cauza întârzieri de 2-5 ore. Vă recomandăm să vă ajustați în mod flexibil programul călătoriei pe timp de noapte.
7. Excursia de o zi nu include asigurare de călătorie personală sau asigurare împotriva accidentelor; vă rugăm să le achiziționați singur, dacă este necesar. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat prezintă riscuri și pericole specifice; vă rugăm să vă evaluați propria stare de sănătate sau capacitate. Compania noastra nu își asumă nicio responsabilitate pentru nicio vătămare corporală sau daună cauzată de accidente sau factori neprevăzuți; vă rugăm să înțelegeți.
8. Vă vom trimite un e-mail în ziua de dinaintea călătoriei, între orele 16:00-21:00. Vă rugăm să vă asigurați că verificați e-mailul (s-ar putea să fie în dosarul de spam!). Vă rugăm să nu întârziați în ziua călătoriei; nicio rambursare sau modificare nu este permisă în acea zi!
9. Pentru prietenii care utilizează LINE: din cauza restricțiilor geografice ale aplicației LINE, nu vă putem adăuga direct ca prieteni folosind numărul de telefon LINE în ziua de dinaintea călătoriei. Vă rugăm ca, după ce primiți e-mailul, să scanați codul QR LINE pentru a ne adăuga, în vederea unei bune comunicări. Vă mulțumim!
10. Biletul pentru calea luminată de lună (Tsukitoro), bilet cumpărat la fața locului 1.500 yeni/persoană, bilet rezervat în avans 2.000 yeni. Oaspeții care achiziționează pachetul "fără bilet Tsukitoro" trebuie să-și cumpere biletele singuri la fața locului. Nu se garantează că vor mai exista bilete disponibile la fața locului, existând riscul de epuizare și de nepermis în incintă, vă rugăm să luați la cunoștință.

Confirmare

• Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Politica de anulare

• Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
• Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
• Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.