Arashiyama Hanatouro & Parcul Nara - Tur de o zi

Informații suplimentare

Alte mementouri

• Nu este recomandat ca bebelușii și copiii mici cu vârste cuprinse între 1 și 2 ani să participe. Dacă trebuie să participe, vă rugăm să anunțați în prealabil prin e-mail. În cazul în care nu ați anunțat în prealabil și nu există locuri suficiente, șoferul are dreptul de a refuza transportul. Bebelușii și copiii mici vor fi incluși în numărul de pasageri și vor avea același preț ca adulții. Vă rugăm să faceți o notă la plasarea comenzii. În plus, persoanele în vârstă de 65 de ani (inclusiv) sau mai mult trebuie să se asigure că sunt sănătoase și apte pentru călătorie și trebuie să fie însoțite pe toată durata călătoriei de un membru al familiei sau un prieten cu vârsta de peste 22 de ani.

1. Pasagerii cu următoarele afecțiuni sau alte condiții care nu le permit să suporte stimularea excesivă sunt interziși să participe la acest proiect: hipertensiune arterială, boli de inimă, acrofobie, astm, epilepsie, femei însărcinate. Dacă se ascunde înregistrarea, consecințele vor fi suportate de către persoana în cauză.
2. Acest itinerar este un traseu fixat pentru un vehicul partajat. Clienții care participă la acest itinerar trebuie să respecte cu strictețe timpul de ședere la fiecare atracție și să urmeze aranjamentele ghidului-șofer. Dacă nu ajung la timp, se va aștepta maximum 5 minute. După 5 minute, va trebui să vă deplasați singuri la următoarea atracție pentru a vă întâlni cu grupul.
3. Vă rugăm să rețineți că nu se vor rambursa taxe pentru persoanele care nu participă sau își întrerup călătoria din motive personale, întârzieri etc. Dacă părăsiți grupul pe parcursul călătoriei, nu se vor rambursa taxe. Orice probleme de siguranță personală sau a proprietății rezultate din aceasta vor fi suportate de dumneavoastră.
4. Dacă aveți bagaje voluminoase, vă rugăm să ne anunțați la momentul rezervării. Pe parcursul călătoriei, vă rugăm să păstrați pașaportul și obiectele de valoare asupra dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru orice pierdere, furt sau deteriorare. Gustările ușoare sigilate sau băuturile nedeschise pot fi aduse, dar este interzis să mâncați în autobuz. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care provocați pete în vehicul, va trebui să plătiți despăgubiri conform standardelor locale de curățenie. Vă mulțumim pentru înțelegere.
5. În funcție de condițiile de trafic, vreme, sărbători și afluxul de persoane din ziua respectivă, orele de sosire pentru fiecare itinerariu pot varia, iar ordinea itinerariului poate fi, de asemenea, ajustată. Conform reglementărilor japoneze, durata de utilizare a vehiculului nu poate depăși 10 ore. În cazul în care apar blocaje de trafic din cauza sărbătorilor legale sau a unor factori de forță majoră, itinerariul poate fi întârziat, anulat sau timpul de vizitare a atracțiilor poate fi scurtat/numărul de atracții redus, vă rugăm să înțelegeți. Cu toate acestea, acest lucru nu poate fi un motiv pentru a solicita o rambursare sau o evaluare negativă.
6. Șoferul va recomanda prânzul și specialități locale japoneze, inclusiv mâncăruri locale, înghețată, ulei de cal și alte produse, fără a impune consumul.
7. Se anticipează ambuteiaje în timpul sărbătorilor legale, weekend-urilor sau sărbătorilor japoneze, ceea ce poate duce la întârzieri de 2 până la 5 ore. Vă recomandăm să vă ajustați flexibil planurile de călătorie de seară.
8. Excursiile de o zi nu includ asigurarea personală de călătorie și asigurarea împotriva accidentelor. Dacă este necesar, vă rugăm să le achiziționați pe cont propriu. Activitățile în aer liber și sporturile cu risc ridicat implică riscuri și pericole specifice. Vă rugăm să vă evaluați starea de sănătate și capacitatea. Compania noastră nu își asumă nicio responsabilitate pentru vătămările corporale sau daunele cauzate de accidente sau factori imprevizibili. Vă mulțumim pentru înțelegere.
9. Vă vom trimite informațiile de călătorie prin e-mail cu o zi înainte de călătorie, între orele 15:00 și 19:00. Vă rugăm să verificați căsuța poștală! Uneori, e-mailurile pot fi considerate spam, așa că vă rugăm să verificați și folderul de spam. Vă mulțumim.
10. Prieteni care folosesc LINE, din cauza restricțiilor regionale ale LINE, nu vă putem adăuga direct ca prieteni prin numărul LINE cu o zi înainte de călătorie. Prin urmare, vă rugăm să scanați proactiv codul QR LINE pentru a ne adăuga după ce primiți e-mailul, pentru a putea comunica, mulțumim.
11. Bilete pentru Moon Lantern Road: 1.500 JPY/persoană la fața locului, 2.000 JPY pentru biletele rezervate în avans. Clienții care aleg pachetul [fără bilet pentru Moon Lantern] trebuie să-și cumpere singuri biletele la fața locului. Nu se poate garanta disponibilitatea biletelor la fața locului și există riscul ca acestea să se epuizeze, împiedicând intrarea. Vă rugăm să rețineți acest lucru.

Confirmare

• Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Politica de anulare

• Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
• Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
• Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.