Ce este inclus
Șofer: Engleză, Chineză, Japoneză
Transport: Autobuz
Mese
Cazare
Taxe suplimentare
Gears & Equipment
Taxe și reduceri
Asigurare
Special arrangement
Services vary based on customer selection
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Alte mementouri
- Vă rugăm să ajungeți la punctul de preluare cu cel puțin 10 minute înainte de ora stabilită și să așteptați șoferul la intrarea punctului de preluare. Înainte de a urca în vehicul, vă rugăm să prezentați informațiile rezervării personalului șoferului/ghidului și să finalizați înregistrarea.
- Când operează un taxi mare sau un microbuz, șoferul turistic vă va oferi o introducere, nu un ghid turistic. Limbile corespondente sunt chineza și japoneza.
- Din cauza condițiilor de drum, itinerariul poate fi ajustat, iar timpul de vizitare a obiectivelor turistice poate fi scurtat sau prelungit.
- Acest grup turistic primește oaspeți din Japonia și din străinătate, prin urmare, ghidul va folosi japoneza, engleza și chineza pentru explicații. Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.
- Datorită restricțiilor de vacanță sau de program de vizitare ale diferitelor facilități, este posibil să ajungeți mai devreme la următoarea atracție sau să scurtați timpul de călătorie.
- Pasagerii care au ales opțiunea „preluare și predare” sunt rugați să aștepte la ora și locația confirmate prin rezervare. Ora de preluare și predare poate varia în funcție de ordinea preluărilor din ziua respectivă, de condițiile de drum și de vreme, așa că vă rugăm să vă asigurați că aveți suficient timp la dispoziție și că telefonul este funcțional.
- Serviciul de preluare și predare este limitat la zonele desemnate și la locațiile eligibile. Ora și locația finală de preluare și predare vor fi confirmate prin notificare înainte de plecare.
- Dacă itinerariul este ratat din motive personale, cum ar fi întârzierea, neașteptarea la locația desemnată sau imposibilitatea de a fi contactat la timp, se va considera o renunțare voluntară și nu se va oferi nicio rambursare sau compensație.
- Acest itinerar operează în principal în timpul iernii în Hokkaido. Din cauza ninsorilor, a zăpezii de pe drumuri, a restricțiilor de trafic și a condițiilor meteorologice, vehiculele pot întârzia, iar orele de sosire, durata șederii și ordinea vizitării atracțiilor pot fi ajustate în funcție de situația reală din ziua respectivă. Vă rugăm să înțelegeți.
- Orele de funcționare ale Pieței Otaru Sankaku, ale străzii comerciale Sakaimachi și ale altor magazine pot fi ajustate în funcție de dată, vreme, sezon sau circumstanțele proprii ale magazinului. Unele magazine pot fi închise temporar, vă rugăm să înțelegeți.
- Acest itinerar nu include mese. Puteți alege un restaurant sau puteți cumpăra mese pe cont propriu în timpul liber în Otaru, iar costurile aferente vor fi suportate de dumneavoastră.
- Prețurile, stocurile și situația vânzărilor produselor din supermarket se bazează pe situația reală a magazinului din ziua respectivă și nu se poate garanta că un anumit produs este în stoc.
- Atunci când achiziționați produse precum alimente refrigerate, congelate sau proaspete, vă rugăm să confirmați personal condițiile ulterioare de depozitare și transport. Acest itinerar nu își poate asuma responsabilitatea pentru deteriorarea produselor cauzată de depozitarea necorespunzătoare.
- Dacă participați cu bagaje mari, schiuri, echipament de schi sau alte obiecte voluminoase, vă rugăm să ne contactați în prealabil pentru confirmare. Spațiul pentru bagaje din vehicul poate fi limitat în funcție de modelul mașinii utilizate în ziua respectivă și de numărul de participanți.
- Vă rugăm să vă păstrați în siguranță pașaportul, telefonul mobil, portofelul, cumpărăturile și alte obiecte personale. Înainte de a coborî din vehicul și de a părăsi fiecare atracție, vă rugăm să verificați dacă aveți toate obiectele personale.
- În timpul iernii, drumurile din zonele Otaru și Niseko pot fi înghețate și destul de alunecoase. Se recomandă să purtați încălțăminte de iarnă cu aderență bună și să aveți suficiente haine călduroase.
- Vehiculul utilizat efectiv va fi aranjat în funcție de numărul de participanți din ziua respectivă și poate fi un autobuz, un vehicul de dimensiuni medii sau un vehicul mic.
- Dacă aveți alte aranjamente de călătorie, cum ar fi zboruri, JR, autobuze sau alte mijloace de transport după încheierea itinerariului, vă rugăm să vă asigurați că lăsați suficient timp de conexiune. Nu putem garanta că veți putea prinde mijloacele de transport ulterioare din cauza întârzierilor la întoarcere cauzate de vreme, zăpadă sau condițiile de trafic rutier.
Interdicții și limitări
- Animalele de companie sunt interzis
Ce să aduci
- Numerar
Accesibilitate
- Scaunele pentru copii nu sunt disponibile
- Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
Termeni și condiții
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Politica de modificare a rezervărilor
- Modificările sunt permise până la 1 zi(le) înainte de începerea activității
- Rezervarea nu poate fi modificată dacă a fost făcută cu Klook Pass, în cadrul unei pre-vânzări sau dacă include un produs gratuit.
- Rezervarea nu poate fi modificată dacă voucherul nu a fost încă emis.
- Rezervările efectuate utilizând SG Culture Pass sau Taiwan Culture Points nu pot fi modificate.
Cum să folosești
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Gratuit pentru copiii cu vârste cuprinse între 0 și 2, atâta timp cât nu vor ocupa locuri separate

























