Ce este inclus
Șofer: Chineză, Engleză, Japoneză- Transport: Mașină, Furgonetă mică, Van
- Taxe și reduceri
- Asigurare
Mese- Admitere
- Taxe suplimentare
- Taxa de intrare la atracțiile turistice nemenționate în itinerar
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Alte mementouri
- Fiecare scaun pentru copii ocupă aproximativ 1,5 locuri, ceea ce reduce numărul de pasageri sau capacitatea de bagaje. Reguli privind dimensiunea bagajelor: Bagaje standard: 24-28 inci. Bagaje supradimensionate / cărucioare: Vă rugăm să anunțați în avans, acestea vor fi considerate direct ca 2 piese de bagaj. Memento special: Dacă transportul nu poate fi efectuat din cauza supraîncărcării bagajelor sau a numărului de persoane, responsabilitatea și costurile aferente vor fi suportate de călător.
- Domeniul de aplicare al călătoriei și regulile de preluare și predare Domeniul de aplicare de bază al preluării și predării: Locurile de preluare și predare sunt limitate la hoteluri sau pensiuni din orașul Osaka.
- Închirierea de mașini cu șofer în orașul Osaka este limitată la o lungime totală de 100 km pentru călătoriile dus-întors către atracțiile din orașul Osaka. Închirierea de mașini cu șofer în afara orașului Osaka poate traversa zone (centrate pe orașul Osaka) pentru o lungime totală de până la 300 km dus-întors.
- Orele de serviciu pentru vehiculele conforme cu legislația japoneză: Orele standard de serviciu sunt de 10 ore (intervalul de timp disponibil pentru serviciu este de la 08:00 la 20:00). Vă rugăm să rețineți: dacă preluarea și predarea se fac în locații diferite, timpul de călătorie în gol al șoferului trebuie dedus din orele standard.
- Principiul de calcul al taxei suplimentare pentru orele suplimentare/nocturne: Orice depășire a timpului, cauzată de blocaje în trafic, așteptarea pasagerilor sau orice alt motiv, va fi inclusă în taxa suplimentară. O depășire de peste 15 minute va fi considerată o oră.
- ・Sub 10 locuri: JPY 5.000 pe oră (peste 15 minute se consideră o oră)
- ・Peste 14 locuri: 10.000 JPY pe oră (peste 15 minute se consideră o oră)
- Taxă de serviciu nocturn: Dacă vehiculul este încă utilizat după ora 22:00, se va percepe o taxă suplimentară de serviciu nocturn de 5.000 JPY (în funcție de oră și locație). ※ Timpul suplimentar rezultat din blocaje de trafic, așteptarea pasagerilor sau alte circumstanțe neprevăzute va fi inclus în costurile suplimentare.
- Serviciu implicit: Șoferul oferă servicii în principal în japoneză/chineză. Dacă aveți nevoie de limba engleză, vă rugăm să adăugați opțiunea de șofer desemnat vorbitor de engleză. Dacă nu adăugați această opțiune, se va considera că nu aveți nevoie de un șofer vorbitor de engleză, iar șoferul va folosi software de traducere pentru a comunica cu dumneavoastră.
- Cu o zi înainte de plecare, detaliile de contact ale șoferului vor fi furnizate prin e-mail sau Whatsapp, vă rugăm să verificați. Vă rugăm să fiți la punctul de preluare la timp.
- Note privind contactul prin LINE: Deoarece ID-urile LINE din unele regiuni nu pot fi adăugate reciproc, se recomandă să utilizați WhatsApp, WeChat sau e-mail pentru contact. Dacă doriți în continuare să utilizați LINE, vă rugăm să trimiteți o captură de ecran a codului QR LINE prin e-mail sau prin mesajul serviciului de asistență Klook, iar furnizorul va scana codul pentru a vă adăuga ca prieten.
Termeni și condiții
Confirmare
- Veți primi o confirmare cu 48 de ore înainte de data plecării. Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Se vor emite rambursări de 100% pentru anulările făcute cu cel puțin 4 zi(le) înainte de data activității selectate. Contactați serviciul clienți Klook pentru orice rambursări.
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
