Excursie de 2 zile în Tokyo, Izvoarele Termale Kusatsu și Istoria și Cultura Kawagoe

• Gazdă: Chineză, Japoneză, Engleză
• Transport: Autobuz
• cina din prima zi + micul dejun din a doua zi

• Taxe suplimentare

Informații suplimentare

Alte mementouri

• [Informare privind confirmarea grupului] ・Vă vom contacta cu aproximativ 14 zile înainte de data plecării pentru a confirma dacă acest itinerar va forma un grup. ・Vă recomandăm să notați informații de contact ușor accesibile, cum ar fi WhatsApp / WeChat / LINE, în pagina de comandă, astfel încât să vă putem contacta în timp util. ・Dacă nu sunt furnizate alte informații de contact, vom trimite notificarea de confirmare a grupului prin adresa de e-mail lăsată de dumneavoastră, vă rugăm să acordați atenție primirii și verificării e-mailului.
• 【Politica pentru copii gratuiti】Bebelușii și copiii vor fi luați în considerare în numărul de pasageri. Copiii de 2 ani și mai mici care nu ocupă un loc separat și nici un pat separat pot participa gratuit (fără mese incluse). Un adult poate fi însoțit de cel mult un bebeluș care participă gratuit. Dacă călătoriți cu bebeluși de 0-2 ani (care participă gratuit), vă rugăm să menționați acest lucru în momentul plasării comenzii. În cazul în care nu se face onotificare prealabilă și nu sunt suficiente locuri, șoferul are dreptul de a refuza îmbarcarea, iar pierderile rezultate vor fi suportate de dumneavoastră. Vă rugăm să înțelegeți.
• [Instrucțiuni privind vehiculul și aranjarea însoțitorului] ・În funcție de numărul real de persoane care călătoresc, vă vom aranja un vehicul potrivit, cum ar fi un microbuz, un autobuz mediu sau un autobuz mare. Modelul specific de vehicul va fi cel aranjat efectiv și nu poate fi specificat. Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. ・Grupuri mici: Un șofer vorbitor de limba chineză și personal de service vor asista cu aranjamentele itinerariului și nu va fi alocat niciun însoțitor de grup dedicat; dacă există o nevoie de comunicare în limba engleză, vor fi utilizate instrumente de traducere, după caz. ・Peste 15 persoane: Se va aranja suplimentar un însoțitor de grup care să asiste cu transferurile de transport și aranjamentele de itinerariu pe traseul alpin Tateyama Kurobe.
• [Memento privind e-mailul de notificare înainte de călătorie] În ajunul plecării, între orele 19:00 și 21:00 (ora Japoniei), va fi trimis un e-mail de notificare înainte de călătorie, care va conține datele de contact ale șoferului/ghidului, harta locului de întâlnire și măsurile de precauție relevante. Vă rugăm să vă asigurați că îl verificați la timp și să fiți atenți și la folderul de spam. În perioada de vârf a călătoriilor, trimiterea e-mailului poate suferi mici întârzieri, vă mulțumim pentru înțelegere. Dacă primiți mai multe e-mailuri, prevalează conținutul ultimului e-mail trimis.
• [Măsuri de precauție înainte de călătorie] • Vă rugăm să ajungeți la locul de întâlnire desemnat la ora specificată și să căutați în mod activ șoferul sau liderul de grup corespunzător pentru a finaliza înregistrarea, astfel încât călătoria să se poată desfășura fără probleme. • Liderul de grup nu va contacta în mod activ pasagerii cu o zi înainte de plecare, așa că vă recomandăm să confirmați ora și locul de întâlnire în avans. • Deoarece această călătorie este organizată în grup, pentru a asigura buna desfășurare a întregului itinerariu, nu se va aștepta în caz de întârziere. Dacă nu reușiți să ajungeți la locul de întâlnire în timpul specificat, acest lucru va fi considerat o renunțare voluntară la participarea la călătorie și nu vor fi acordate rambursări sau alte compensații. • Orice costuri legate de transport, schimbarea biletelor sau alte cheltuieli generate din cauza întârzierii vor fi suportate de către pasageri; vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.
• [Reguli privind bagajele] Fiecare turist poate aduce gratuit 1 bagaj de dimensiune standard și este rugat să menționeze acest lucru în secțiunea de observații la plasarea comenzii. Dacă aduceți bagaje în mod neanunțat în prealabil, acest lucru poate duce la lipsa spațiului în vehicul, afectând siguranța și confortul celorlalți turiști; ghidul are dreptul de a vă refuza îmbarcarea, iar taxele aferente nu vor fi rambursate. Vă mulțumim pentru înțelegere.
• [Politica de anulare]: Anulare cu 21 de zile (inclusiv) sau mai mult înainte de data selectată, neutilizat poate fi anulat gratuit; anulare între 16 și 20 de zile înainte de data selectată, se percepe o taxă de 10%; anulare între 11 și 15 zile înainte de data selectată, se percepe o taxă de 30%; anulare între 3 și 10 zile înainte de data selectată, se percepe o taxă de 40%; anulare între 0 și 2 zile înainte de data selectată, comanda nu poate fi anulată sau modificată și nu se pot solicita rambursări.
• [Instrucțiuni privind situațiile de forță majoră] În cazul unor întârzieri ale itinerariului cauzate de factori de forță majoră, cum ar fi condițiile meteorologice sau traficul, liderul de grup va ajusta flexibil ordinea itinerariului la fața locului sau va scurta/anula timpul de staționare în anumite puncte de atracție în funcție de situația reală, pentru a asigura desfășurarea sigură și ordonată a călătoriei. Vom face tot posibilul pentru a vă oferi o experiență de călătorie minunată; dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la: kktraveljapan@gmail.com Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin.
• [Instrucțiuni privind aranjarea locurilor] În principiu, călătoriile de tip carpooling adoptă o politică de primul venit, primul servit în ceea ce privește locurile. Dacă aveți cerințe speciale, vă rugăm să menționați acest lucru în momentul rezervării, iar noi vom depune toate eforturile pentru a le coordona, însă aranjarea finală va fi supusă dispeceratului de la fața locului efectuat de ghidul turistic.
• [Instrucțiuni privind interdicția de a părăsi grupul pe parcurs] ・Acest itinerar este o activitate de grup organizată împreună cu alți turiști. Pentru a asigura buna desfășurare a întregii călătorii, vă rugăm să nu părăsiți grupul la mijlocul traseului și nici să nu vă separați de acesta în mod neautorizat. ・Dacă alegeți să părăsiți grupul din motive personale, părțile rămase ale itinerarului la care nu veți participa vor fi considerate ca fiind renunțate voluntar, iar taxele aferente nu vor putea fi returnate. ・După părăsirea grupului, vă rugăm să vă aranjați singur itinerarul următor. Costurile de transport, cazare și alte cheltuieli generate în această perioadă, precum și riscurile și responsabilitățile aferente vor fi suportate de dumneavoastră personal. Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare!
• [Ora de încheiere este doar orientativă] Din cauza duratei mari a traseului, ora de sosire la întoarcere poate fi afectată de trafic sau vreme. Vă recomandăm să evitați programarea altor activități în ziua în care se termină excursia; compania noastră nu își asumă responsabilitatea pentru nicio pierdere cauzată de întârzieri.

Interdicții și limitări

• Vă rugăm să vă îmbrăcați corespunzător, în funcție de condițiile meteorologice ale zilei
• Această activitate nu este recomandată femeilor însărcinate
• Această activitate nu este recomandată persoanelor cu anumite afecțiuni medicale, cum ar fi hipertensiune arterială, epilepsie, etc.
• Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
• Este responsabilitatea dumneavoastră să informați operatorul dacă aveți afecțiuni medicale speciale. Operatorul nu este responsabil pentru niciun efect advers care poate apărea în urma oricărui tratament.

Ce să aduci

• Cremă de protecție solară / Ochelari de soare / Șepci sau pălării / Impermeabil sau pelerină
• cremă de protecție solară / ochelari de soare / șapcă casual / impermeabil / numerar

Accesibilitate

• Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
• Scaunele pentru copii nu sunt disponibile

Informații despre vehicul și bagaje

• operator are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări
• Permis de bagaje: 1 bucăți de bagaje de dimensiuni standard
• Gențile mai mari vor fi considerate 2 bucăți

Confirmare

• Veți primi confirmarea în 24 de ore. Dacă nu primești un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență clienți.

Politica de anulare

• Cupoane pot fi utilizate oricând în perioada de valabilitate. Rambursările nu pot fi efectuate odată ce a fost valorificat sau a expirat.
• Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate

• Dacă anulați rezervarea între confirmarea rezervării și 00:00, cu 21 zi(le) înainte de ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 0%
• Dacă anulați rezervarea la ora 00:00, cu 21 zile sau mai puțin înainte de ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 10%.
• Dacă anulați rezervarea după ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 100%.
• Dacă anulați rezervarea la ora 00:00, cu 16 zile sau mai puțin înainte de ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 30%.
• Dacă anulați rezervarea la ora 00:00, cu 11 zile sau mai puțin înainte de ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 40%.
• Dacă anulați rezervarea la ora 00:00, cu 3 zile sau mai puțin înainte de ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 100%.

Tip voucher

• Prezentați voucherul mobil

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
• Copiii cu vârste cuprinse între 0 și 18 trebuie să fie însoțiți de un adult plătitor
• Copiii cu vârsta de 4+ vor fi taxați cu aceeași rată ca și adulții
• Copiii cu vârste cuprinse între 0 și 1 pot alătură-te acestei activități gratuit, cu condiția să nu ocupe locuri separate.