Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză, Chineză, Japoneză- Transport: Autobuz
Taxe suplimentare- Asigurare
Termeni și condiții
Confirmare
- Veți primi confirmarea cu 72 de ore înainte de data plecării. Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 48 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Biletele pierdute, furate sau deteriorate nu pot fi rambursate
- Pentru orice probleme legate de calitatea/deteriorarea produsului, contactați cât mai repede serviciul de asistență Klook, cu dovezi foto/video
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 10 minute sau mai mult
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Informații despre valorificare
- Din cauza restricțiilor LINE privind adăugarea de prieteni din străinătate folosind un ID sau un număr de telefon, vă rugăm să ne partajați linkul codului QR LINE. Vă rugăm să urmați pașii de mai jos și să ne trimiteți linkul atunci când rezervați turul: LINE, apoi pictograma Cod QR sub fotografia de profil, apoi „Codul meu QR”, apoi „Copiază linkul” (colțul din stânga jos), apoi lipiți linkul copiat în mesajul de rezervare.
- Acest tur necesită un minim de 10 participanți pentru a se desfășura. Dacă numărul minim nu este atins, turul poate fi anulat. În astfel de cazuri, vi se va oferi o dată alternativă sau o rambursare integrală.
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
