Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză, Chineză, Japoneză- Transport: Mașină, Autobuz
- Taxe și reduceri
Mese- Cazare
- Taxe suplimentare
- Gears & Equipment
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Termeni și condiții
Confirmare
- Veți primi confirmarea în 24 de ore. Dacă nu primești un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență clienți.
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 48 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Biletele pierdute, furate sau deteriorate nu pot fi rambursate
- Pentru orice probleme legate de calitatea/deteriorarea produsului, contactați cât mai repede serviciul de asistență Klook, cu dovezi foto/video
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 10 minute sau mai mult
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Gratuit pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 0 și 2
- Copiii cu vârsta de 12+ vor fi taxați cu aceeași rată ca și adulții
