Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză
Taxe și reduceri
Asigurare
Transport
Mese
Cazare
Taxe suplimentare
Gears & Equipment
Special arrangement
Services vary based on customer selection
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Pentru tururi pietonale
- Acest tur implică o cantitate considerabilă de mers pe jos și urcat scări. Vă rugăm să vă asigurați că sunteți suficient de pregătit pentru a participa
Alte mementouri
- Nu există spațiu de depozitare pentru bagaje sau genți mari. Vă rugăm să folosiți dulapurile cu monede în avans.
- Gestionați-vă singur obiectele de valoare. Operatorul nu este responsabil pentru nicio pierdere.
- Acesta nu este un tur privat; vă puteți alătura altor grupuri.
- Durata și orele de sosire pot varia în funcție de condițiile de aglomerație la destinații.
Interdicții și limitări
- Această activitate nu este recomandată persoanelor cu mobilitate fizică redusă
- Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
- Nu sunt permise mâncărurile și băuturile din exterior.
- Fumatul și consumul de alcool nu sunt permise. Vi se va cere imediat să plecați dacă sunteți prins de un membru al personalului.
- Participanții sunt sfătuiți să se îmbrace adecvat pentru această activitate (pantaloni lungi, cămașă cu mâneci lungi sau eșarfă pentru a acoperi umerii și pantofi închiși).
- Vă rugăm să vă îmbrăcați corespunzător, în funcție de condițiile meteorologice ale zilei
- Următoarele articole sunt interzise: drone
- Animalele de companie sunt interzis
- Videografie este/sunt strict interzise în interiorul atracției
- Este responsabilitatea dumneavoastră să informați operatorul dacă aveți afecțiuni medicale speciale. Operatorul nu este responsabil pentru niciun efect advers care poate apărea în urma oricărui tratament.
- Alimentele urât mirositoare (de exemplu, durian) nu sunt permise în incintă
Accesibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Această activitate nu este accesibilă cu cărucioare și scaune cu rotile.
- Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
Informații despre vehicul și bagaje
- operator are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări
Termeni și condiții
Confirmare
- Veți primi confirmarea în 24 de ore. Dacă nu primești un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Biletele pierdute, furate sau deteriorate nu pot fi rambursate
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 10 minute sau mai mult
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Tip voucher
- Prezintă voucherul din aplicația Klook
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.









