Ce este inclus
Ghid- Transport
- Mese
- Cazare
- Taxe suplimentare
- Gears & Equipment
- Taxe și reduceri
- Asigurare
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Alte mementouri
- Vă rugăm să furnizați un cont WeChat valid (conturile care încep cu „wxid_” nu sunt valide și nu pot fi căutate sau adăugate). Dacă nu puteți furniza unul, vă rugăm să urmăriți notificările ulterioare prin e-mail.
- În China continentală nu se pot utiliza aplicațiile de mesagerie instantanee Kakao Talk și Line. Se recomandă utilizarea WhatsApp și WeChat, pentru ca personalul să vă poată contacta rapid și să vă ofere ajutor la timp, atunci când este necesar.
- De obicei: debarcaderul turistic Shiliupu nr. 2 (nr. 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternative: debarcaderul turistic Shiliupu nr. 1 (nr. 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); debarcaderul turistic Shiliupu nr. 3 (nr. 99, Waima Road)
- Acest bilet de barcă este DOAR pentru îmbarcare de bază, cumpărat de la noi. Locurile VIP la bord sunt disponibile contra cost suplimentar pe navă, puteți plăti direct echipajului. Acest lucru este complet opțional.
- La locația desemnată există personal dedicat. Prezentați numărul comenzii sau numele personalului pentru a schimba biletele de feribot.
- După plasarea cu succes a comenzii, serviciul clienți va contacta oaspetele în termen de 4 ore în zilele lucrătoare și în termen de 6 ore în zilele de sărbătoare, prin intermediul software-ului social, e-mailului sau telefonului pre-înregistrat, pentru a-l informa despre aspectele relevante. Vă rugăm să verificați e-mailul, software-ul de mesagerie instantanee și notificările de mesaje din voucherul Klook.
- Copii gratuit: Dacă există copii sub 130 cm, vă rugăm să-i rezervați și pe ei, deoarece acest lucru implică calculul numărului total de pasageri de către compania de transport maritim pentru a asigura siguranța navigației.
- În cazul în care călătoria este afectată de maree sau de modificări temporare ale debarcaderului în sezonul de vârf, vă vom contacta la timp în ziua călătoriei. Vă rugăm să vă asigurați că mijloacele de comunicare instantanee sunt funcționale.
Accesibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
Informații despre vehicul și bagaje
- Servicii de depozitare și livrare a bagajelor nu sunt furnizate
Termeni și condiții
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Biletele pierdute, furate sau deteriorate nu pot fi rambursate
- Pentru orice probleme legate de calitatea/deteriorarea produsului, contactați cât mai repede serviciul de asistență Klook, cu dovezi foto/video
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Nu se pot emite rambursări pentru participanții care întârzie cu 0 minute sau mai mult
- Pentru a afla mai multe despre politica de anulare, contactați serviciul de asistență clienți Klook
Cum să folosești
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Copiii cu o înălțime de 130cm sau mai mică pot alătură-te acestei activități gratuit
