Livrare de bagaje în aceeași zi la aeroport/hotel/Airbnb în Nagoya - LuggAgent
- Livrare directă a bagajelor între aeroportul Nagoya, hoteluri și pensiuni din zona de servicii.
- Economisiți timp și călătoriți ușor, fără a căra genți grele sau a căuta dulapuri.
- Suport clienți multilingv 24/7 pentru o călătorie fără griji.
La ce să vă așteptați
Bine de știut
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Servicii de bagaje
- 【Cum se utilizează】
- Selectați ruta serviciului, data și ora pentru a rezerva cu ușurință o experiență de călătorie hands-free.
- Veți primi un e-mail de confirmare a rezervării de la LuggAgent în termen de 24 de ore de la rezervare.
- Pentru a asigura un serviciu fără probleme, vă rugăm să adăugați asistența oficială pentru clienți a LuggAgent; detaliile vor fi furnizate în e-mailul de confirmare a comenzii.
- 【Proces de service】
- Aeroport la Hotel: Predați-vă bagajele la aeroport între orele 9:00 – 18:00; acestea vor fi livrate la recepția hotelului înainte de ora 21:00 în aceeași zi.
- Hotel la Hotel: Predați-vă bagajele înainte de ora 11:00; acestea vor fi livrate la recepția hotelului desemnat înainte de ora 21:00 în aceeași zi.
- Hotel la Aeroport: Predați-vă bagajele înainte de ora 11:00; acestea pot fi ridicate de la aeroport între orele 15:00 – 21:00 în aceeași zi.
- Serviciu de cazare la domiciliu: Predați-vă bagajele în afara locuinței; pentru livrare, vă rugăm să furnizați codul camerei și instrucțiunile de check-in înainte de ora 12:00 (ora locală), iar bagajele vor fi plasate direct în cameră.
- 【Ghid pentru bagaje】
- Fiecare articol ≤ 32 kg (71 lbs), dimensiuni totale ≤ 180 cm
- Bagaje acceptate: valize, cutii de carton, rucsacuri, cărucioare, serviete
- Articolele trebuie să corespundă rezervării; bagajele suplimentare, supradimensionate sau supraponderale pot fi refuzate sau taxate cu o taxă suplimentară.
Informații suplimentare
- Vă rugăm să nu uitați să aveți la dumneavoastră pașaportul, documentele de zbor și obiectele de valoare pentru siguranță.
- Dacă bagajul nu îndeplinește cerințele specificate, este posibil să nu fie acceptat chiar și după confirmarea rezervării. Vă rugăm să verificați cu atenție înainte de a-l preda.
- Vă rugăm să vă inspectați bagajele la preluare. Dacă observați probleme, vă rugăm să faceți o fotografie și să contactați imediat serviciul de asistență clienți LuggAgent pentru a vă putea ajuta.
- Dacă se găsesc articole interzise și nu pot fi transportate, pot fi necesare aranjamente alternative de livrare. În astfel de cazuri, livrarea în aceeași zi nu poate fi garantată și se pot aplica taxe suplimentare. Vă rugăm să vă asigurați că bagajul dumneavoastră nu conține articole interzise.
- 【Poliță de asigurare】
- Acoperire de asigurare de până la 500 USD per bagaj, acoperind întârzierea, pierderea sau deteriorarea.
- Asigurarea nu acoperă daunele cosmetice sau non-structurale, inclusiv zgârieturile, loviturile, uzura țesăturilor, mânerele, roțile sau fermoarele, nici pierderile indirecte sau consecvente (de exemplu, venituri pierdute).
- Orice daună trebuie raportată în momentul livrării sau în termen de 24 de ore pentru livrările la hotel. Reclamațiile depuse după această perioadă pot să nu fie acceptate.
- Predare la hotel: Depozitați-vă bagajele la recepția hotelului și trimiteți o fotografie către LuggAgent. Nu trebuie să așteptați — vă vom trimite un e-mail odată ce șoferul le-a preluat.
- Serviciu hotel: Vă rugăm să vă asigurați că hotelul dumneavoastră are serviciu de depozitare a bagajelor. Dacă nu, vă rugăm să selectați „Serviciu Airbnb”.
Locație
Contactați-ne
Recenzii
La început am fost neliniștit, deoarece era prima dată când foloseam acest serviciu, dar după ce am comunicat cu serviciul clienți, am înțeles procesul de operare și am putut urmări oricând stadiul livrării bagajelor. Curierul a sosit la timp, conform programării. Singurul inconvenient a fost legat de hotel, deoarece nu este un partener contractual și nu are obligația de a ne păstra bagajele. Chiar au menționat că, dacă nu ajungem la ora stabilită, bagajele vor fi tratate ca obiecte pierdute. Prin urmare, recomand să comunicați cu hotelul cu o zi înainte, pentru a-i informa despre nevoile noastre și, printr-o comunicare răbdătoare, vor fi dispuși să ne permită să lăsăm bagajele pentru a fi ridicate de curier. Acesta a fost singurul aspect mai puțin plăcut.
Foarte convenabil, îți eliberează mâinile, poți face cumpărături în voie.
În străinătate, unde nu puteam vorbi limba, a fost bine să pot comunica prin e-mail, deoarece apelurile telefonice nu ar fi ajutat. Cu toate acestea, am descoperit că metoda de preluare a bagajelor era să le primesc personal într-un loc desemnat. Nu știam acest lucru și mi-au trimis o hartă a biroului de informații, așa că am făcut naveta între biroul de informații și depozitul de bagaje cu Papago (aplicația de traducere) până când personalul de preluare a adus bagajele. În mod crucial, angajatul care a adus valizele nu a verificat dacă eram proprietarii, ci doar a văzut fețele noastre fericite la vederea valizelor și a presupus că suntem proprietarii, plecând apoi. De asemenea, angajatul companiei de livrare a spus că se percepe o taxă suplimentară dacă așteptăm, așa că am mers mai devreme, dar noi am ajuns mai târziu decât ora stabilită pentru preluarea bagajelor, ceea ce ne-a făcut să ne facem griji. Mă voi gândi dacă voi mai folosi acest serviciu pe viitor.
Întrebări frecvente
S-ar putea să vă placă și...
Închiriere mașină privată cu șofer în Nagoya către Nagoya/Inuyama/Ena/Takayama
Bilet expres Meitetsu Chubu Centrair Airport
Nagoya Fushimi/Sakae Tur de noapte de jumătate de zi pentru grupuri mici
Închiriere mașină privată în zonele Nagoya (10 ore)
Bilet pentru Acvariul Portului Nagoya
Tur privat culinar în districtul comercial Nagoya Osu
Bilet pentru Castelul Nagoya