Ce este inclus
Ghid turistic live: Engleză- Transport: Van, Barcă
- Asigurare
- Snorkel și vestă de siguranță
- Serviciu de preluare și predare
- Personal multilingv: Engleză și spaniolă zilnic. Germană, franceză, italiană, olandeză, poloneză și rusă sunt disponibile în zilele programate
Admitere- Taxe suplimentare
- Taxe și reduceri
- Taxe federale pentru portul de agrement și parcurile naționale (20 USD de plătit la fața locului)
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Pentru excursii pe mare/lac
- Vă rugăm să aveți grijă să nu hrăniți animalele marine, să nu călcați pe corali și să nu vă angajați în nicio activitate care ar putea deteriora ecosistemul marin.
Avertisment privind siguranța / riscul ridicat
- Vă rugăm să fiți responsabili pentru bunurile dumneavoastră personale. Klook / operatorul nu vor fi considerați responsabili pentru obiectele pierdute în timpul călătoriei
Programul limbilor: engleza și spaniola sunt disponibile zilnic; alte limbi variază în funcție de ziua săptămânii
- Engleza și spaniola sunt oferite în fiecare zi
- Germană: Marți, Vineri & Duminică
- Italiană: Luni și Miercuri
- Franceză: Luni, Marți, Vineri & Sâmbătă
- Poloneză: Miercuri, Vineri, Sâmbătă și Duminică
- Rusă: Luni, Miercuri
- Următoarele articole sunt interzise: loțiunea de plajă și spray-ul anti-insecte
- Politica privind protecția solară: Pentru a proteja recifele de corali și viața marină, crema de protecție solară este interzisă pe Isla Contoy. Vă rugăm să aplicați cremă de protecție solară biodegradabilă la hotelul dumneavoastră înainte de sosire și numai după ce toate activitățile acvatice s-au încheiat.
- Fumatul este interzis
- Este recomandat să aplicați protecție solară și repelent ecologic înainte de a părăsi hotelul pentru protecție maximă și siguranță ecologică.
- Vă rugăm să rețineți că instruirea de siguranță și procedurile de check-in (toalete, pastile pentru rău de mare etc.) vor avea loc la Marina Muelle Flamingos Cancun
- Vă rugăm să rețineți că orele de preluare sunt stabilite în funcție de logistica zilnică și vor fi comunicate oficial la momentul confirmării rezervării.
Interdicții și limitări
- Această activitate nu este recomandată persoanelor cu mobilitate fizică redusă
- Această activitate nu este recomandată femeilor însărcinate
- Activitatea imposibil să acomodeze următoarele cerințe dietetice: diete vegetariene
- Participanților care par a fi în stare de ebrietate li se poate refuza serviciul. În acest caz, nu se vor acorda rambursări
- Vă rugăm să vă îmbrăcați corespunzător, în funcție de condițiile meteorologice ale zilei
- Următoarele articole sunt interzise: arme de orice fel
- Animalele de companie sunt interzis
- Vă rugăm să aveți grijă să nu hrăniți animalele marine/sălbatice și să nu vă angajați în nicio activitate care ar putea dăuna ecosistemului
- Este responsabilitatea dumneavoastră să informați operatorul dacă aveți afecțiuni medicale speciale. Operatorul nu este responsabil pentru niciun efect advers care poate apărea în urma oricărui tratament.
Ce să aduci
- Schimb de haine / Ochelari de soare / Șepci sau pălării / Costume de baie / Numerar / Prosop
- Cameră
- Bani în plus pentru suveniruri
Cu ce să te îmbraci
- Pantofi confortabili: Pantofi de mers sau sandale
- Îmbrăcăminte ușoară
Accesibilitate
- Această activitate nu este accesibilă cu cărucioare și scaune cu rotile.
- Participanții care utilizează scaune cu rotile/echipamente de mobilitate trebuie să fie însoțiți
Meniu eșantion
- Meniul poate suferi modificări în funcție de sezon și de disponibilitatea ingredientelor
Informații despre vehicul și bagaje
- Permis de bagaje: 0 bucăți de bagaje de dimensiuni standard
- operator are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări
- Servicii de depozitare a bagajelor nu sunt furnizate
Termeni și condiții
Confirmare
- Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)
- Dacă ai participat la cel puțin o activitate, ai vizitat cel puțin o atracție sau ai folosit unul dintre bilete, nu se pot emite rambursări
- Rambursările integrale vor fi emise doar pentru rezervările nereușite sau respinse.
- Rețineți că aprobarea reprogramărilor, modificărilor sau rambursărilor depinde de disponibilitate
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
Cum să folosești
Tip voucher
- Prezentați voucherul mobil
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Această activitate nu are limită de vârstă.
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Gratuit pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 0 și 3
- Copiii cu vârsta de 12+ vor fi taxați cu aceeași rată ca și adulții
