Tur ghidat de o zi întreagă la templele Abu Simbel

Transferul a fost la timp, iar șoferul a condus cu sârguință, permițându-ne să ajungem la Templul Abu Simbel înaintea altor grupuri. Cu toate acestea, acest tur privat era deja puțin mai scump decât ofertele altor agenții de turism locale. La întoarcere, șoferul a cerut bacșiș de la toți pasagerii cu un plic, ceea ce ne-a făcut să ne întrebăm dacă prețul nu era deja all-inclusive. De ce ar mai cere bacșiș de la clienți? Mai mult, itinerariul nu menționa nimic despre bacșișuri sau dacă bacșișul șoferului era inclus.

Am avut două comenzi pentru un total de 8 persoane, iar deși am cumpărat bilete care includeau intrarea, nu am putut intra la Abu Simbel la fața locului. Ni s-a cerut să cumpărăm din nou bilete pentru a putea intra! Apoi, pe drumul de dus, mașina s-a defectat timp de aproximativ 45 de minute, iar șoferul a condus apoi cu 130 km/h, ignorând siguranța noastră, ceea ce ne-a speriat foarte tare. În plus, nu am putut contacta furnizorul la fața locului, numărul de telefon era inexistent, iar pe WhatsApp mesajele noastre au fost citite fără răspuns – este o înșelătorie! După ce ne-am întors, am trimis un e-mail serviciului de asistență clienți, iar aceștia au spus că nu era inclusă taxa de intrare. Atunci, ce înseamnă „include bilete” menționat în prima clauză?

Deși erau mulți oameni în autobuz, această activitate putea fi cumpărată doar de două sau mai multe persoane. Credeam că este un tur privat, așa că nu avea sens să merg devreme dimineața, deoarece oricum erau la fel de mulți oameni...

Vânzătorul a răspuns super rapid, iar ghidul turistic a fost foarte profesionist.