Autobuz de dormit cu cabină Hanoi - Hue de la HK Buslines

Scaunele sunt complet rabatabile. Aerul condiționat a funcționat perfect. Deși a fost puțin zdruncinat, am dormit adânc până dimineață, oboseala călătoriei ajutând. Eram puțin îngrijorat că nu există toaletă în autobuz, dar au fost mai multe pauze de toaletă, așa că a fost în regulă atâta timp cât nu am băut prea multă apă.

Am făcut o călătorie de la Hue la Hanoi. Ne-au depozitat bagajele gratuit înainte de călătorie, astfel încât să putem explora orașul Hue. Biroul lor are o sală de așteptare excelentă, cu toaletă inclusă. Autobuzul în sine a fost confortabil, iar paturile au fost suficient de mari pentru a dormi bine. Au oferit și o pătură, care a fost utilă din cauza aerului condiționat puternic. Autobuzul a făcut câteva opriri la toaletă, deoarece cred că toaleta din autobuz nu era disponibilă. Călătoria a durat în total aproximativ 12 ore, dar a părut mai scurtă.

Experiența a fost excelentă. Personalul din HK vorbea foarte bine chineza, era foarte amabil și răbdător, ceea ce recomand cu tărie. Singura problemă a fost că serviciul de asistență clienți Klook nu știa nimic. Când i-am întrebat unde se află adresa, mi-au spus că vor verifica și îmi vor răspunde, dar nu am primit niciun răspuns după mult timp și a trebuit să caut singur adresa reală. În afară de serviciul de asistență clienți Klook, totul a fost perfect.

Am rezervat puntea inferioară VIP cu HK BUS de la Hanoi la Hue, călătorind peste noapte și ajungând dimineața devreme în Hue, la ora 6 dimineața. Companie de autobuze excelentă, autobuz foarte modern, curat – chiar și un scaun de masaj. Încărcare USB și sistem de divertisment multimedia, pătură, pernă și apă gratuită. Spre surprinderea mea, avea și o toaletă, de care nu știam până când unul dintre pasageri mi-a arătat-o. Am dormit confortabil pe tot parcursul călătoriei și am fost trezit la sosire. O valoare bună pentru călătoriile pe distanțe lungi în Vietnam! În general, a meritat experiența pentru prima dată și aș recomanda! Cu siguranță voi rezerva din nou cu această companie. Vă mulțumesc că ați făcut prima mea experiență cu autobuzul de noapte

Cabina a fost curată și confortabilă, atât eu, cât și copiii mei (în cabinele superioare) am dormit bine. Prizele și punctele de încărcare au funcționat. Comunicarea prin WhatsApp înainte de călătoria noastră a fost excelentă. Am recomanda cu siguranță această companie pentru un autobuz de dormit.

Autobuzul cu paturi a fost surprinzător de confortabil și incredibil de plăcut. Am dormit profund în patul confortabil, ajungând odihnit. Este o modalitate fantastică și economică de a călători!

Am folosit acest serviciu pentru a merge de la Hue la Hanoi. Stația de autobuz din Hue nu era la locația menționată în descriere, ci pe drum, vizavi. Autobuzul a plecat la timp, iar după două ore de la plecare a avut o pauză de toaletă, urmată de o pauză de cină după o oră. După aproximativ patru ore, a avut ultima pauză de toaletă, iar apoi a ajuns în Hanoi cu aproximativ 20 de minute întârziere. Autobuzul cu paturi era de tipul cu două rânduri, având mai puține locuri, așa că am putut dormi mai confortabil în comparație cu cele cu trei rânduri. De asemenea, scaunele aveau funcție de masaj. Ca o atenționare, persoanele care suferă de rău de mișcare ar trebui să rezerve locuri la etajul inferior, nu la cel superior. Timp de aproximativ patru ore după plecarea din Hue, autobuzul se balansează destul de mult, ca un feribot care navighează pe o mare agitată.

Aș dori să subliniez de ce am fost urcat devreme în autobuz și apoi am fost repartizat la ultimul loc, lângă toaletă. Simt că a fost un act deliberat împotriva mea și cred că această companie ar trebui să investigheze persoana responsabilă cu alocarea locurilor la momentul respectiv. Le-am spus clar că vreau să stau în față, dar totuși m-au așezat în spate, lângă toaletă. Mult timp după aceea, locurile din față au rămas goale și erau disponibile. Nu înțeleg de ce au procedat așa. Ca o companie, angajații voștri se comportă astfel cu oamenii? Acesta este un comportament extrem de neprietenos. Engleza mea nu este foarte bună, iar persoana care a alocat locurile la fața locului mi-a dat impresia că mă disprețuiește. Aș vrea să mai adaug că ora de rezervare a biletului mi-a fost confirmată ca fiind 5:30, dar am urcat în autobuz abia în jurul orei 6:20. Am lăsat un mesaj pe platformă, dar nu am primit niciun răspuns. Apoi, l-am rugat pe proprietarul hotelului să sune cealaltă parte, și abia atunci mi s-a spus să aștept în continuare acolo. Prin urmare, cred că într-adevăr calitatea personalului trebuie îmbunătățită. Cred că, în calitate de companie internațională, clienții pe care îi deserviți sunt din toate colțurile lumii, și întotdeauna vor exista unii care nu vorbesc bine engleza. Ei se străduiesc din greu să călătorească, așa că vă rog să nu le provocați atâtea neplăceri în timpul călătoriei. În alte țări, cum ar fi cele din Asia de Sud-Est, aproape că nu am întâlnit niciodată astfel de probleme, dar în Vietnam această situație este foarte comună. Sper ca toți chinezii să vadă asta. Persoana care a verificat biletele și șoferul microbuzului care m-a dus la destinație au fost foarte amabili, și au existat multe momente plăcute, dar persoana responsabilă cu alocarea locurilor nu a făcut o treabă bună și a fost foarte neprietenoasă.

De la Hanoi la Hue, cel mai bine este să ajungeți la punctul de preluare cu o oră mai devreme, deoarece mai trebuie să luați un microbuz timp de jumătate de oră până la punctul de îmbarcare din afara orașului. Am ajuns în Hue în jurul orei șase dimineața, iar călătoria a fost destul de lină, cel puțin nu m-am trezit prea des. În cele din urmă, după ce am rezervat biletele, punctul de preluare mi-a trimis un e-mail spunând că am rezervat un compartiment pentru două persoane, dar pe Klook apăreau doar cabine single, sus și jos. Nu am reușit să comunicăm cine a greșit, dar patul de pe autocar a fost destul de spațios pentru o singură persoană. Pentru două persoane ar fi fost cam înghesuit, așa că cel mai bine ar fi să rezervați biletele direct de la punctul de preluare.

Autobuzul de noapte de la Hue la Hanoi a fost o experiență grozavă. Scaunele au fost confortabile, autobuzul a fost curat, iar călătoria a decurs fără probleme în general. O modalitate convenabilă și confortabilă de a parcurge o distanță atât de lungă.