Serviciu de livrare a bagajelor Daegu: Aeroportul Internațional Daegu și Hoteluri

Confirmare

• Vei primi confirmarea în câteva minute. Dacă nu vezi nicio confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Servicii de bagaje

• Serviciul de livrare este disponibil doar pentru valize și genți.
• Pot fi livrate doar bagaje cu o sumă a înălțimii/lățimii/lungimii de maximum 180cm și sub 30kg.
• La rezervarea serviciului, trebuie să introduceți cu exactitate numele și informațiile de contact ale persoanei care rezervă cazarea, ora de predare a bagajelor la magazinul din aeroport și numele cazării așteptate pentru check-in în "engleză", astfel încât rezervarea să poată fi confirmată după verificarea disponibilității livrării.
• Vă rugăm să vă asigurați că înregistrați o fotografie a bagajului dumneavoastră folosind linkul voucherului trimis după confirmarea rezervării.
• Nu puteți utiliza acest serviciu la unități de cazare private, Airbnb-uri sau alte facilități de cazare unde nu există personal la recepție sau care nu oferă servicii de depozitare a bagajelor.
• Bagajele sunt livrate secvențial după ora 16:00, iar ora sosirii se poate modifica în funcție de condițiile de trafic etc.

Memento

• Orele de predare și preluare a bagajelor pot varia în funcție de magazin. Pentru informații precise, vă rugăm să consultați Ghidul magazinului
• Serviciul de livrare la cazare este disponibil numai pentru cei înregistrați pe site-ul web. Vă rugăm să verificați înainte de a face o rezervare.
• Anulările sau rambursările nu sunt posibile din cauza vizitelor la ore și locații incorecte.
• Bagajele trimise la cazare vor ajunge la cazarea desemnată între orele 16:00 și 19:00 și pot fi ridicate de la recepție.

📝 Întrebări frecvente

Î1. Trebuie să contactez hotelul în avans?

R. Nu este nevoie să-i contactați în avans. Când predați sau preluați bagajele, vă rugăm să comunicați numele rezervorului la recepția cazării. (Puteți arăta și „Cardul de ajutor” atașat la e-mailul trimis la confirmarea rezervării.)

Î2. Am introdus greșit numele cazării sau data utilizării s-a schimbat.

R. Dacă ați introdus greșit numele cazării sau data utilizării s-a schimbat, vă rugăm să ne contactați prin LINE, WhatsApp sau e-mail până în ziua precedentă datei utilizării. • LINE: zimcarrydga • WhatsApp: +82 10-2416-8215 • E-mail: zimcarrydga@gmail.com

Î3. Trebuie să înregistrez o fotografie a bagajului?

R. Da, pentru a preveni livrările greșite și accidentele, trebuie să înregistrați o fotografie prin linkul din e-mailul trimis cu o zi înainte de data utilizării. Dacă fotografia nu este înregistrată în timpul serviciului, serviciul va fi considerat finalizat. Dacă înregistrarea fotografiei este dificilă, vă rugăm să întrebați prin mesager.

Î4. Cred că ora de predare a bagajului va fi mai târzie decât ora desemnată.

R. Trebuie să respectați cu strictețe ora desemnată. Dacă există modificări sau întârzieri, vă rugăm să ne contactați prin mesager.