Tur de o zi întreagă în Galle și zonele înconjurătoare

Șoferul Gamini este drăguț și responsabil. A condus în siguranță, lucru pe care l-am apreciat foarte mult. A fost punctual și ne-a așteptat pregătit la ora 7:00. Templul Parewi Duwa este uimitor, chiar dacă este încă în curs de renovare. Am mers la plaja Polhena și la plaja Mirissa. Itinerariul menționa că turul de snorkelling și măștile sunt incluse, dar de fapt a trebuit să plătim noi înșiști. (Snorkelling-ul este un cost suplimentar). Am înotat cu broaște țestoase marine și am reușit să le ating. Există și corali. Plajele sunt frumoase, dar pur și simplu nu suntem fani ai soarelui, așa că nu am stat mult acolo. A fost cald după-amiaza, așa că am văzut doar câțiva pescari pe stâlpi. Am avut experiența de a sta pe băț și am încercat pescuitul (pe cheltuiala noastră). Ultima oprire este incubatorul de broaște țestoase marine. Tipul bine informat ne-a explicat diferitele tipuri de broaște țestoase. Scurtul tur este foarte educativ. De fapt, ne-am întors la hotel în jur de ora 15:00. Excursia nu include turul orașului Galle.

Această excursie este foarte slab gestionată de către operatorul de turism. Nu m-a contactat înainte de începerea turului. În ziua respectivă, a trebuit să îl contactez la ora stabilită (07:00). Mi-a spus că turul va începe la 08:00. M-am întrebat de ce?? din moment ce programul menționa ora 07:00. La 08:00, niciun șofer sau ghid nu și-a făcut apariția și mi s-a comunicat că mașina a avut un accident și trebuie să se reorganizeze. Șoferul/ghidul a venit la 08:30. Este încă tânăr, are doar 21 de ani, este student și nu are prea multe cunoștințe despre detaliile turului. A spus că operatorul de turism tocmai îl informase să asigure serviciul pentru tur la ora 08:10. În ceea ce privește șoferul/ghidul, sunt mulțumit. Este foarte drăguț și a avut grijă de mine ca un prieten. În schimb, operatorul de turism trebuie să-și îmbunătățească managementul.

Deși a fost foarte plăcut, șoferul a întârziat 30 de minute. În cele din urmă, nu există ghid turistic, iar obiectivele din itinerar nu acoperă nici pe departe 12 ore. Până la ora 10:20, terminaserăm aproape toate activitățile. Apoi, mi s-a cerut să plătesc în plus pentru activități despre care se spusese că sunt incluse. Șoferul a avut amabilitatea de a sugera o croazieră pe râu, pentru care a trebuit să plătesc în plus, deoarece terminaserăm toate activitățile foarte devreme. Comunicarea cu operatorul a fost groaznică și a fost foarte nepoliticoasă la telefon. Nu a existat deloc un ghid turistic și nu pot recomanda acest lucru nimănui. Asistența pentru clienți de la Klook a fost groaznică, în ciuda faptului că le-am furnizat dovezi în acest sens.

Aceasta a fost o mare escrocherie! Nu merită banii plătiți. În primul rând, NU a fost un tur ghidat de un profesionist. Șoferul a servit și drept ghid și abia vorbea engleza. Așa că aproape că nu am știut la ce ne uităm. În al doilea rând, am plătit pentru un tur de o zi întreagă, dar totul s-a terminat după prânz. Nu voi recomanda acest tur.

Vizita la ferma de broaște țestoase, Fortul Galle, cel mai sudic punct din Sri Lanka... Toate acestea au fost posibile prin intermediul acestui tur. Am reușit chiar să strecurăm și o oră de lecții de surfing!!

1. Era programat ca șoferul să vină să ne ia de la hotel la ora șapte, dar a întârziat jumătate de oră. 2. Tariful includea echipament de snorkelling, dar șoferul a spus că această activitate nu face parte din program. 3. Tariful includea apă îmbuteliată, pe care șoferul însă nu a pregătit-o; el însuși a trebuit să coboare din mașină să cumpere. 4. În descrierea excursiei scria că vom putea atinge ouă de țestoasă și vom experimenta activitatea de hrănire, dar în realitate nu am avut parte de o astfel de experiență. 5. Șoferul-ghid ne-a dus la un obiectiv turistic, mi-a spus să cobor și să merg pe jos să fac poze, în timp ce el a așteptat în mașină. 6. Din programul de 12 ore, excursia mea a durat efectiv doar 3 ore, șoferul spunând că activitățile de astăzi s-au încheiat și a pus punct, iar pe drum a trecut mai întâi să-și ia copilul de la școală. Această excursie m-a dezamăgit profund, fiind diferită de prezentare. Mă întreb dacă nu cumva a existat o problemă de comunicare cu partenerul local. Pot înțelege ca mașina să aibă o întârziere, dar dis-de-dimineață nu era trafic pe drum, iar șoferul a fost mult prea delăsător. Am participat la o excursie individuală și pot accepta ca programul să se încheie mai devreme, dar diferența față de timpul estimat a fost uriașă, iar ghidul mi-a spus să cobor singur să fac poze în timp ce el aștepta în mașină, neîndeplinindu-și îndatoririle de ghid. Nu este prima dată când particip la o excursie Klook, dar este prima dată când sunt atât de dezamăgit. Excursiile individuale sunt deosebit de scumpe, dar nu au oferit valoarea corespunzătoare.