Intercity Ribeirao Preto

As classificações por estrelas são baseadas na visão geral da Klook sobre as informações da propriedade (como serviços e instalações incluídas, etc.) e são apenas para referência

A experiência de hospedagem foi insatisfatória desde o momento da recepção. Houve três encaminhamentos sucessivos para quartos incorretos, sem que a equipe apresentasse qualquer pedido de desculpas ou justificativa adequada. O atendimento, de modo geral, mostrou-se pouco cordial e incompatível com o padrão esperado para o estabelecimento. Também chamaram atenção os preços praticados, especialmente a cobrança de R$ 12,00 por uma garrafa de água de apenas 300 ml, valor que considero excessivo. Em relação às condições de higiene e conservação, o banheiro apresentava sabonete previamente utilizado e recipiente sem tampa, circunstâncias que geraram evidente desconforto e preocupação quanto aos procedimentos de limpeza. Os lençóis, por sua vez, eram excessivamente finos, permitindo visualizar o colchão. Embora o café da manhã tivesse boa apresentação, a qualidade e a variedade ficaram aquém das expectativas. Havia apenas café coado, sem opção de café espresso. Diante do conjunto de falhas no atendimento, na higiene e na qualidade dos serviços oferecidos, não pretendo voltar a me hospedar no estabelecimento.

Atendimento maravilhoso do Gabriel na recepção, o café da manhã é ótimo. Todos os funcionários muito educados. Possui um pequeno salão de beleza ao lado do hotel, que me ajudou de última hora, tem um preço salgado, mas tem um serviço muito bom. O hotel tem estacionamento com manobrista pagos a parte, com um valor bem justo. Enfim amamos a hospedagem.

Excelente experiência, nenhuma dor de cabeça.

Razoável

Very good

Ótimo hotel, limpo, confortável e bem localizado.

Tudo ótimo! Café da manhã excelente!

A refeicao servida no restaurante do hotel precisa melhorar e muito... nao vale o preço que cobram... e nessa última estadia estava sem condições de comer.

Expertise no atendimento sempre ágil.

Banheiro sujo. Paredes imundas.