Stay Hotel Guatape

As classificações por estrelas são baseadas na visão geral da Klook sobre as informações da propriedade (como serviços e instalações incluídas, etc.) e são apenas para referência

O hotel não tem padrão de recepção, a troca de funcionários não acompanha as reservas. Não havia pano de chão no banheiro, entregaram controle sem bateria fuincionando. especialmente no segundo dia, apesar da confrimação no checkin, me cobraram o pagamento já que havia sido feito no aplicativo da hoteis.com, apesra de eu apresentar o recibo. Só resolveu com a interferência da Hoteis.com. A localização e a cama eram boas.

No tiene aire acondicionado

En general la propiedad muy cerca de todo, restaurantes, farmacias, tiendas de regalos, parque, iglesia...muy bueno todo. Lo que no nos agradó fue que habitación no tenía acondicionador de aire (solicitamos unos abanicos portátiles y resolvieron, pero me generaron alergia nasal que todavía estoy contrarestando) y el espacio de la habitación muy limitado para 4 personas, 2 camas, maletas, etc. Recomendación: habitaciones para 4 personas más amplias y abanicos de techo que la limpieza sea fácil y constante. Personal del hotel muy amables y en general, un pueblo que deben visitar si van de viaje a Colombia.

We loved our stay here. Right in the heart of town, we didn't need a car for anything. Rooms are clean, quiet and newly remodeled. We bumped into the owner on the way out and he was very helpful and knowledgeable about where to go in town. Will 100% stay here again when we come back.

El espacio es pequeño, por lo que el baño no tiene privacidad, adicional no respetaron el precio al que reserve, lo cual me llevó a pagar de más y pagué por el uso de la terminal, siendo que por esos motivos hago uso de la app de Expedia.