O que significa 'Tempo de Espera Gratuito'?

O Tempo de Espera Gratuito é o período de tempo que o motorista esperará por si após a hora de recolha selecionada - caso se atrase durante a imigração, recolha de bagagem ou alfândega - sem custos adicionais.

A maioria dos nossos prestadores de serviços monitorizará o estado dos voos e assegurará que o motorista estará lá para o ir buscar quando aterrar. Em caso de atrasos, recomenda-se contactar a Klook ou o prestador de serviços local com antecedência e solicitar o prolongamento do período de espera até que se possa encontrar com o motorista. Poderão aplicar-se encargos adicionais.