Como posso fazer alterações ao meu bilhete de comboio de alta velocidade/itens adicionais?

Bilhete de Comboio de Alta Velocidade:

Para alterar a hora do bilhete, dirija-se ao balcão de recolha na estação ferroviária 30 minutos antes da hora de partida programada. Os funcionários na estação podem ajudá-lo a alterar o seu bilhete. Para alterar as estações de partida/chegada, cancele a sua reserva existente e faça uma nova reserva com as informações corretas. A data da viagem não pode ser alterada; apenas outros comboios ou lugares no mesmo dia de viagem podem ser modificados. Cada PNR está limitado a apenas uma alteração.

Itens adicionais:

Se o seu bilhete oferecer cancelamento gratuito, pode cancelar e remarcar o seu bilhete de comboio de alta velocidade e o seu item adicional com as informações corretas. Consulte o seu voucher e a página de Reservas para obter mais informações sobre a política de cancelamento do seu bilhete. Certifique-se de verificar a validade dos vouchers para itens adicionais, uma vez que alguns itens adicionais têm data aberta e podem não necessitar de alteração.