Como posso levantar os meus bilhetes de comboio de alta velocidade de Taiwan?

Se reservou um bilhete de ida, receberá 1 número de voucher. Se reservou bilhetes de ida e volta, receberá 2 números de voucher (1 para a sua partida e 1 para o seu regresso).

Pode usar o número do seu voucher para recolher os seus bilhetes de comboio online ou pessoalmente.

Levantamento de bilhetes online

1. Descarregue a versão mais recente da aplicação High Speed Rail T-EX.
2. Introduza o seu código de vale e o seu número de identificação/passaporte.
3. Recolha o seu bilhete na aplicação.

Consulte este artigo para obter instruções detalhadas sobre como levantar o seu bilhete.

Levantamento de bilhetes presenciais

1. Dirija-se ao balcão de levantamento ou à máquina de self-service de bilhetes na estação ferroviária de alta velocidade e introduza o seu voucher e número de identificação governamental/com fotografia para levantar o seu bilhete.
2. Também pode levantar o seu bilhete em lojas de conveniência selecionadas que são parceiras da Taiwan High Speed Rail (7-11, FamilyMart, OK Mart, etc). Terá de pagar 10 NT$ por cada bilhete no ato do levantamento. Consulte este artigo para obter mais informações!

Bilhetes para seniores/portadores de cartão de desconto

1. Estes têm de ser levantados presencialmente mediante a apresentação do número do seu voucher e de um documento de identificação com fotografia/governamental. Consulte este artigo para obter mais informações.

Tenha em atenção que quaisquer alterações/cancelamentos de bilhetes terão de ser efetuados no balcão de recolha de bilhetes do comboio de alta velocidade. Verifique os detalhes da sua reserva para obter mais informações sobre a política de cancelamento do seu bilhete.