Ainda posso obter um reembolso se não tiver usado os bilhetes?

Os bilhetes serão reembolsados de acordo com a seguinte política:

1. Pode obter um reembolso total se cancelar menos de 1 hora após a confirmação da reserva até 2 dias antes da partida
2. Será aplicada uma taxa de cancelamento de 5% se cancelar entre 1 dia e 1 hora antes da partida
3. Será aplicada uma taxa de cancelamento de 10% se cancelar com menos de 1 hora antes da partida
4. Será aplicada uma taxa de cancelamento de 30% se cancelar após a partida até à hora de chegada programada
5. Não pode obter um reembolso se cancelar após a hora de chegada agendada