Tour de um dia à Cápsula Celeste de Haeundae e à Procura das Flores de Cerejeira

[Perguntas e Respostas]

P1) Receberei algum aviso ou lembrete antes do passeio?

• Um dia antes da partida, enviaremos um e-mail de lembrete entre as 15h00 e as 17h00. Este e-mail conterá um link para um bate-papo em grupo onde você poderá se comunicar diretamente com nossa equipe de turismo. Se você não encontrar o e-mail, verifique sua seção de spam ou lixo eletrônico.

P2) Quero remarcar/cancelar a data do passeio. É possível?

• Em relação ao reagendamento ou cancelamento, consulte nossa Política de Cancelamento.

P3) Ouvi dizer que vai chover amanhã. O passeio será cancelado?

• O passeio não será cancelado devido ao clima chuvoso.

P4) Existe alguma chance de mudança no itinerário durante o passeio?

• Sim. O itinerário e os horários de embarque/desembarque estão sujeitos às condições de trânsito e clima no local.

P5) É possível trazer nossa mala de bagagem?

• Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente sobre a possibilidade de trazer sua bagagem, pois isso depende do tamanho do ônibus para o dia do seu passeio. Recomendamos entrar em contato conosco após as 10h KST, um dia antes do passeio.

P6) Gostaria de alterar o ponto de encontro. Como posso fazer isso?

• Informe ao seu guia turístico sobre o ponto onde você gostaria de encontrar o ônibus de turismo. Alternativamente, você pode entrar em contato com a Tourstory para solicitar uma alteração do ponto de encontro.