Cruzeiro pelo horizonte de Miami, casas de milionários e ilhas venezianas

Muito bom e os guias turísticos são simpáticos. As bebidas são caras, no entanto.

Agradeço por me ajudarem com o reembolso e por resolverem a situação, já que não pude utilizar o serviço devido a problemas climáticos inesperados.

ISTO É UMA FRAUDE. NÃO RESERVE. Chegamos ao cais 45 minutos antes da nossa reserva, apenas para não encontrar nenhum membro da equipe em lugar nenhum. O barco do anúncio estava lá, mas parecia deteriorado e fora de serviço. Fomos abordados por uma mulher que tentava nos vender passagens para um táxi aquático, que nos disse que o barco que havíamos reservado não estava funcionando e que precisávamos ir de táxi aquático. Este táxi aquático não era o que pagamos. Fomos enganados. Entrei em contato com o e-mail de atendimento ao cliente, que é muito ruim, não foi útil e está me negando um reembolso. NÃO PERCA SEU TEMPO, ESFORÇO OU DINHEIRO. ESTE ANÚNCIO É UMA FRAUDE. condição do barco: o barco está avariado e não funciona itinerário: nem sequer partiu guia: nenhum funcionário presente no local segurança: o táxi aquático de substituição era pequeno, de má qualidade, nojento, sujo, sem comida ou bar, apenas assentos

Escolhi as 11h para a partida do porto... a senhora disse-nos que a partida é às 11h30... de acordo com as letras miúdas, deveríamos estar lá 45 minutos antes... então chegámos por volta das 10h15... de qualquer forma, o pior é que já são 11h30 e nada, partimos ao meio-dia... não recomendo este passeio da Bayfront... dou-lhes zero pelo serviço de apoio ao cliente, especialmente à tripulação... a pequena com cabelo loiro, a que está a entregar os cartões de embarque e as pulseiras.

itinerário: não fomos incluídos no ônibus grande, literalmente tivemos que nos esforçar quando ligamos para o tour, eles estavam falando em espanhol e finalmente tivemos que entrar em contato com o atendimento ao cliente e depois tivemos que reservar o ônibus hop on hop off nós mesmos, a pior experiência