Grand Hyatt Hong Kong - Plateau Spa | Tratamento Corporal & Facial | Wanchai
- Localizado no 11º andar do Grand Hyatt Hong Kong, o Plateau Spa é um resort independente dentro de um hotel, oferecendo privacidade, isolamento e uma fuga da vibrante cidade de Hong Kong.
- Celebre o bem-estar de si e de seus entes queridos com tratamentos premiados e orientados para resultados, realizados em salas de tratamento privadas com banheiros privativos.
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Avaliações
Local e spa 5 estrelas com experiência de primeira linha e ótimos serviços. Tivemos o quarto de casal com a melhor vista para o mar e uma suíte agradável. Os terapeutas são ótimos. A equipe é super profissional e amigável. Eles também me deram uma surpresa de aniversário e bolo com chá e frutas. Absolutamente 💯
Excelente experiência de spa e terapeutas profissionais. O ambiente da sala de massagem é ótimo e tudo na sala é limpo e bem conservado. A calorosa hospitalidade da equipe me fez sentir muito bem-vindo. É um dos melhores spas que já visitei em Hong Kong e o custo-benefício é alto!
O quarto é espaçoso, limpo e tem vista para o mar. A massagista tem uma técnica muito boa. Há três opções de óleos de massagem. A sauna fica um pouco longe do quarto, e é preciso passar por uma área ao ar livre para chegar lá.
• equipe atenciosa e amigável • spa lindo • massagista profissional • experiência agradável • almoço buffet foi ótimo Um dia de spa maravilhoso com almoço. *altamente recomendado
O pacote para duas pessoas é muito vantajoso e tem uma excelente relação qualidade-preço! O ambiente é limpo e tranquilo, ideal para desfrutar de uma massagem após um dia de trabalho agitado. A massagista tem uma técnica muito boa e uma excelente atitude de serviço. O mais importante é que não há pressão para comprar pacotes ou produtos adicionais!
A recepcionista e a massagista foram simpáticas e amigáveis, as instalações são boas e a massagem foi ideal.
Uma massagem muito relaxante com pedras quentes e óleo essencial.
Terapeuta - excelente. Decoração do Hyatt - excelente como de costume. Reserva por telefone e recepcionista da recepção - pouco profissionais, sem integridade. A recepcionista da recepção forneceu informações erradas por telefone, não assumiu o erro pessoalmente. Tive que perguntar se ela era a pessoa que atendeu o telefone antes que ela estivesse disposta a admitir; antes disso, ficava sussurrando no ouvido de seu superior como uma sessão de fofoca de colégio e olhando de lado para os hóspedes em vez de tentar resolver o problema, muito menos pedir desculpas. Antes tive experiências positivas com a marca Hyatt, mas este encontro infelizmente deixou uma má impressão. Esperava um melhor treinamento, comunicação, calibre da equipe e experiência do cliente, especialmente neste preço (HKD2.2K+). Embora a gerência tenha intervindo e oferecido um pequeno gesto de desculpas, o dano já estava feito. A equipe da recepção é essencial, pois a reserva e a comunicação fazem parte de toda a experiência. A última coisa que os hóspedes querem é estresse devido a um serviço incompetente. Com pouco tempo, o pequeno fiasco resultou em uma janela reduzida para desfrutar das instalações. É uma pena, pois não posso culpar os terapeutas, e a marca ocupava um lugar de destaque no meu coração até agora.
Thank you for choosing Klook and for taking the time to leave us a review. We regret to hear about your disappointment with the services provided by the front desk staff. We have relayed your feedback to the local operator in order for them to monitor their service quality moving forward. Your kind understanding is highly appreciated and we hope to serve you better in the future.
The masseurs are professional and the process was very soothing. We purchased an extra hour for a spa bath which allowed us enough time to enjoy the room after the massage. Overall a great experience and good value for money!
love the atmosphere and the view from the room is awesome. too bad it was for 1 hour only as I wish it could be longer for sure!
FAQs
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