Bali (Indonésia) 4G Data SIM (eSIM), QR entregue por e-mail

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  • Atenção: o registo de e-SIM aplica-se apenas a portadores de passaportes não indonésios. Este produto não se aplica a portadores de passaportes indonésios.
  • Obtenha dados 4G garantidos e fiáveis de um dos fornecedores de rede mais populares do país: Telkomsel
  • Não é mais necessário obter um cartão SIM físico! Você pode simplesmente obter um eSIM baixando-o através do seu telefone e adicionar o eSIM ao seu telefone!
  • Se você recebeu o código QR, adicione um eSIM ao seu telefone. O eSIM será registrado automaticamente e poderá ser usado quando você chegar à Indonésia.
  • O download do eSIM e o registro do SIM podem ser feitos com antecedência antes de visitar a Indonésia. O período de uso será contado a partir do momento em que você usar os dados pela primeira vez na Indonésia.
  • Pode estender o período de utilização na aplicação mytelkomsel, descarregue a app mytelkomsel da app store/play store.
  • Para mais informações, pode visitar o ponto de venda Telkomsel mais próximo na Indonésia ou contactar o número +62 81916504200
  • *Atenção: devido à política do Governo da Indonésia, você precisa enviar dados pessoais (foto do passaporte, número IMEI do telefone (verifique o IMEI discando #06#) e IMEI e Passaporte em 1 imagem) antecipadamente como requisito para ativar o eSIM Card. Não fornecer os dados antecipadamente pode causar um atraso na ativação

Validade

  • Utilize o seu voucher na data selecionada

Informações de entrega

  • O seu código QR eSIM será entregue no seu e-mail. Por favor, forneça-nos o seu endereço de e-mail válido.
  • Obtenha seu código QR eSIM em até 1 dia(s). Se você não receber uma confirmação de reserva, por favor, notifique-nos.

Procedimento de ativação

  • Baixe o eSIM usando o código QR enviado para o seu e-mail ou WhatsApp. O código QR pode ser escaneado até 4 vezes apenas. Se tiver algum problema ao digitalizar ou baixar, entre em contato com +62 81916504200
  • Definir o eSIM na configuração do dispositivo
  • Instruções de configuração do eSIM no iOS: Ajustes - Celular - Adicionar Plano Celular - Digitalizar Código QR ou Inserir Código de Ativação. Consulte este link para iOS.
  • Instruções de configuração do eSIM no Android: Configurações - Celular - Adicionar plano celular - Digitalizar código QR ou inserir código de ativação. Consulte este link para Android.
  • Configuração do APN. As configurações do APN precisam ser feitas para maximizar o sinal no seu telefone. Isso é feito se você usar um iPhone. Consulte este link para obter mais informações.
  • *Atenção: devido à política do Governo da Indonésia, você precisa enviar dados pessoais (foto do passaporte, número IMEI do telefone (verifique o IMEI discando #06#) e IMEI e Passaporte em 1 imagem) antecipadamente como requisito para ativar o eSIM Card. Não fornecer os dados antecipadamente pode causar um atraso na ativação
  • Você pode enviar os dados pessoais por e-mail para operation1@discoveriatrip.com
  • Atenção: O registro de dados pessoais online está disponível de segunda a sábado (08:30 - 17:00). O operador submeterá seus dados pessoais para registro online depois que você os enviar para o endereço de e-mail do operador. No entanto, se você agendar a coleta para domingo, o registro online será realizado na segunda-feira seguinte.

Política de cancelamento

  • Não são permitidos cancelamentos, reembolsos ou alterações.

Confirmação

  • Receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, contacte o nosso apoio ao cliente.

Tipo de vale

  • Apresente o seu voucher no telemóvel.

Lembrete de utilização

Diretrizes de reserva

  • O eSIM é aplicável apenas para iPhone XR/XS/XS Max/11/11 Pro/11 ProMax e iPhone 11–14, Samsung Z Flip, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S10, Samsung GalaxyS21 5G, Samsung Galaxy S22
  • Antes de reservar, certifique-se de que seu dispositivo móvel é compatível com a operadora de serviços de rede local. Nenhum reembolso ou cancelamento pode ser feito devido a problemas de compatibilidade com o eSIM.
  • Para mais informações, pode contactar o +62 81916504200
  • A velocidade da ligação depende da cobertura da sua receção e da operadora de telecomunicações local. Não será emitido qualquer reembolso por qualquer quebra de velocidade.
  • Este é um cartão SIM apenas para dados. Chamadas, mensagens ou adicionar mais saldo não serão possíveis
  • Para o registro do eSIM, precisamos de dados como uma foto nítida do passaporte, foto do visto e foto do IMEI do seu telefone (verifique o IMEI discando *#06#), e os dados serão enviados para a Klook.
  • Os pacotes que oferecemos são divididos em 4 opções, a saber: 15GB, 25GB, 35GB e 60GB, todos válidos por 30 dias. Você pode verificar o número e o uso através do aplicativo "mytelkomsel", baixe-o na app store ou na play store.
  • O período de utilização será contado a partir do momento em que você usar os dados pela primeira vez na Indonésia.
  • O número de telefone que começa com 082 / +62 82
  • Você pode verificar o número do contrato após o Registro do SIM nos aplicativos mytelkomsel ou na página ‘Histórico de Compras’
  • Se você chegou à Indonésia, coloque o celular em modo avião primeiro para garantir o seu sinal.
  • Para mais informações, pode contactar o +62 81916504200

Lembrete de utilização

  • Por favor, evite transmissões de vídeo prolongadas e/ou o processamento de uma grande quantidade de dados num curto espaço de tempo.
  • A operadora não se responsabiliza por quaisquer alterações na velocidade ou no consumo de dados. A tarifa acordada será cobrada normalmente durante o período de aluguer.
  • De acordo com a Política de Utilização Justa, a velocidade e a utilização de dados podem ser limitadas para utilizadores que processam grandes quantidades de dados num curto período de tempo. Esta limitação fica ao critério da operadora de telecomunicações contratada e pode ocorrer sem aviso prévio.
  • Atenção: o registo de e-SIM aplica-se apenas a portadores de passaportes não indonésios. Este produto não se aplica a portadores de passaportes indonésios.

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