Combo de Cruzeiro de Dia Inteiro e Cruzeiro com Jantar ao Pôr do Sol da Captain Cook Cruises

Serviço excelente. Tripulação e funcionários adoráveis. Lagosta cozida na perfeição. Definitivamente vale a pena se estiver em Denarau. A multidão íntima e os arranjos de assentos não lotados são ideais para ocasiões especiais. O entretenimento cultural da tripulação contribui para a experiência agradável. Altamente recomendado.

Ótima experiência, as crianças se divertiram muito, voltaremos.

Este é um produto que combina um cruzeiro diurno e um cruzeiro ao pôr do sol, mas foi menos divertido do que eu esperava. Em particular, quando reservei o cruzeiro ao pôr do sol, adicionei lagosta ao jantar, mas ela foi omitida no local. Solicitei um reembolso à Captain Cruise, mas a empresa não me contatou. Além disso, entrei em contato com o atendimento ao cliente da Klook várias vezes, mas não obtive resposta. Não recomendo este produto. Existem muitos outros produtos mais divertidos do que este.

É o pior. A minha viagem foi arruinada. Era uma excursão com transporte incluído, mas o transporte não apareceu na manhã do dia da excursão. Quando liguei, disseram-me que a minha reserva não estava na lista e pediram-me para ir até ao local. Peguei um táxi, mas quando cheguei, o balcão de check-in já estava fechado e não pude participar na excursão. Não sei se a culpa é do sistema da KLOOK ou da empresa de turismo, mas paguei o valor total e não pude participar. Disseram-me que poderia fazer a excursão no dia seguinte, então fiz uma nova reserva para esse dia. No dia seguinte, o transporte não apareceu novamente no hotel, então, sem outra opção, peguei um táxi para o local. Quando cheguei, disseram-me que o staff de mergulho estava a beber e a dormir, e que não seria possível fazer a atividade naquele dia. Dois dias preciosos em Fiji foram arruinados, e ainda não recebi nenhum reembolso. Estou muito frustrado e triste. Por favor, reembolsem-me rapidamente.